Assistant Bancaire d'Accueil — Début en Agence & Avantages

Aurlom; Lille; Sur place; EUR 11 000 - 17 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Titres de transport

Tickets restaurant

Aide à l'équipement

Aide au permis

Résumé du poste

Aurlom recherche un(e) assistant chargé d'accueil bancaire en alternance pour intégrer son réseau d'agences. Vous accueillerez les clients, gérerez les demandes simples et orienterez les interlocuteurs compétents, tout en contribuant à la qualité du service quotidien.

Ce poste en alternance permet de préparer un BTS Banque dès la rentrée 2026, avec un accompagnement proactif et des perspectives d'insertion dans le secteur bancaire.

Qualifications

• Baccalauréat requis, en cours ou en réorientation.
• Intérêt pour le secteur technique et commercial.
• Excellentes compétences en négociation et vente.
• Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en autonomie.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence.
• Gérer les demandes simples.
• Orienter vers les bons interlocuteurs.
• Participer à la gestion quotidienne.
• Veiller à la satisfaction client.

Connaissances

Accueil client

Négociation et vente

Analyse et résolution de problèmes

Esprit d'équipe

Autonomie

Informatique

Formation

Baccalauréat requis, en cours, ou réorientation

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Aurlom recherche un(e) assistant chargé d'accueil bancaire en alternance pour intégrer son réseau d'agences. Vous accueillerez les clients, gérerez les demandes simples et orienterez les interlocuteurs compétents, tout en contribuant à la qualité du service quotidien.

Ce poste en alternance permet de préparer un BTS Banque dès la rentrée 2026, avec un accompagnement proactif et des perspectives d'insertion dans le secteur bancaire.