Assistant Audioprothésiste & Client Care (Part‑Time)

Versailles-Emplois; Versailles; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Part time

Job summary

Sonova AG Audition Santé recherche un(e) Assistant(e) administratif à temps partiel (28h/semaine) en CDD de 6 mois dans le laboratoire de correction auditive de Versailles. Vous assisterez l'audioprothésiste et serez rattaché au Directeur Régional.

Vos missions incluent l'accueil client, les relances téléphoniques, la gestion du fichier clients, la prise de rendez-vous, ainsi que la devis et la facturation des appareils auditifs, la vente d’accessoires et la gestion des stocks.

Qualifications

• Diplômé en gestion ou vente (Bac +2) et expérience réussie dans un poste similaire.
• Dynamique et à l'écoute, vous avez une bonne aisance relationnelle.
• Bonne maîtrise des échanges avec une clientèle seniors et du back-office.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique de la clientèle seniors.
• Relances téléphoniques et gestion du fichier clients.
• Organisation des prises de rendez-vous.
• Réalisation des devis et facturation des appareils auditifs.
• Vente des accessoires et produits d'entretien.
• Gestion des stocks des produits proposés à la vente.
• Collaboration avec l'audioprothésiste et autonomie dans l'organisation.

Skills

Accueil clientèle

Gestion fichier clients

Relances téléphoniques

Prise de rendez-vous

Devis & facturation

Gestion stocks

Autonomie & organisation

Aisance relationnelle

Education

Bac +2 en gestion ou vente

Job description

Sonova AG Audition Santé recherche un(e) Assistant(e) administratif à temps partiel (28h/semaine) en CDD de 6 mois dans le laboratoire de correction auditive de Versailles. Vous assisterez l'audioprothésiste et serez rattaché au Directeur Régional.

Vos missions incluent l'accueil client, les relances téléphoniques, la gestion du fichier clients, la prise de rendez-vous, ainsi que la devis et la facturation des appareils auditifs, la vente d’accessoires et la gestion des stocks.