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Les Transports Ambroise Bouvier recherche un assistant/e service d'exploitation transport de marchandise pour participer à la gestion quotidienne du service. Vous organiserez les tournées, saisirez les commandes et planifierez chargements et déchargements, tout en assurant le suivi administratif et la communication avec clients et conducteurs.
Poste en CDI, formation Bac+2/+3 en gestion/administration, maîtrise d'Excel et sens de l'organisation.
Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous participez à la gestion quotidienne du service transport de marchandises :- Organisation et suivi des tournées de livraison en lien avec les conducteurs- Saisie et suivi des commandes clients- Planification des chargements et déchargements- Suivi administratif des dossiers de transport (bons de livraison, CMR, factures)- Communication avec les clients et les transporteurs pour le suivi des livraisons- Gestion des appels téléphoniques et des mails liés à l'exploitation- Suivi des indicateurs de performance (délais, litiges, taux de service)- Traitement des anomalies et des réclamations- Classement et archivage des documents liés à l'exploitationProfil recherchéFormation Bac+2/+3 en gestion, administrationMaîtrise d'Excel indispensableSens de l'organisation, rigueur et réactivitéAisance relationnelle : vous êtes à l'aise au téléphone avec clients et conducteursCapacité à monter en compétences et à assurer le remplacement de l'exploitant en cas d'absencePoste à pourvoir immédiatement - CDI
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire
Déplacements Déplacements: Jamais
Les Transports Ambroise Bouvier, société familiale indépendante créée en 1974, sont basés au cSur de la Mayenne, au carrefour de la Normandie, de la Bretagne et des Pays de la Loire.Les Transports Ambroise Bouvier ont su acquérir une réelle expérience dans les principaux métiers du transport et de la logistique.M. Thomas MARTIN