Assistant / Assistante dentaire

Mutualite Francaise; Dole; Sur place; EUR 21 204 - 25 668; Plein temps

Résumé du poste

Mutualité Française Dole recrute un(e) Assistant(e) Dentaire Qualifié(e) en CDI à temps plein (34h45/sem) pour le Centre de Santé Polyvalent de Dole, dès septembre 2026.

Vous assurerez l'accueil des patients, l'asepsie et l'assistance du chirurgien-dentiste, la gestion des dossiers et des agendas, et la coordination avec les services supports. Des déplacements sur le Jura peuvent être requis.

Qualifications

• Titulaire du Certificat d'Assistant(e) Dentaire (ou équivalent).
• Expérience souhaitée mais débutant accepté.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et du logiciel Veasy.

Responsabilités

• Créer et mettre à jour les dossiers patients sur Veasy.
• Gestion des agendas et de Doctolib.
• Accueil physique et téléphonique des patients.
• Assistance au fauteuil et asepsie des instruments.
• Gestion des stocks et contribution à la gestion administrative.
• Scan et transfert des documents médicaux.
• Coordination avec le Tiers-payant et les services supports.

Connaissances

Accueil patients

Assistance du chirurgien-dentiste

Asepsie et stérilisation

Gestion des dossiers et agendas

Relationnel et service patient

Formation

Certificat d'Assistant(e) Dentaire

Description du poste

Dans le cadre de l'ouverture du nouveau Centre de Santé Polyvalent de Dole où emménage notre Centre Dentaire, nous recrutons un(e) Assistant(e) Dentaire Qualifié(e) en CDI à temps plein (34h45/sem), poste à pourvoir dès septembre 2026.

Vos missions :

• Création et mise à jour des dossiers patients sur le logiciel Veasy
• Gestion des agendas et de Doctolib
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients
• Assistance du chirurgien-dentiste au fauteuil (travail à quatre mains)
• Asepsie du mobilier et stérilisation des instruments
• Participation à la gestion des stocks des cabinets : commandes et réception
• Contribution à la gestion administrative et comptable du centre
• Scan des documents et transfert des photos, radios et autres éléments médicaux
• Coordination avec le service Tiers-payant et les services supports, gestion des rejets
• Sensibilisation des patients aux règles fondamentales d'hygiène bucco-dentaire

Polyvalence sur les services ou en cas d'absence de votre praticien(ne).

Mobilité : Des déplacements sont à prévoir sur tous les Centres Dentaires du Jura en cas de besoin

Votre profil :

• Vous êtes titulaire du Certificat d'Assistant(e) Dentaire et justifiez idéalement d'une première expérience réussie.
• Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes autonome, rigoureux(se) et reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et du service patient.
• Pour les besoins du centre et du praticien, une disponibilité du lundi au vendredi (8h-19h) et samedi (8h-14h) est demandée ( planning et roulement à définir).

Savoir Faire :

• Accueillir, informer et conseiller les patients
• Évaluer les besoins des patients
• Travailler à quatre mains avec le chirurgien-dentiste
• Présenter et expliquer les informations liées au dossier patient
• Organiser les agendas
• Utiliser les logiciels métier et les outils bureautiques nécessaires au poste

Vos qualités humaines :

• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l'écoute et empathie
• Adaptation de la communication aux différents profils de patients
• Aptitude à expliquer, argumenter et rassurer
• Organisation et méthode
• Gestion des conflits et des situations délicates
• Capacité à faire face aux situations d'urgence Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres assurances

Liste des qualités professionnelles:

• Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie....