Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)

A.S.M.C. ASSISTANCE SERVICE MAINTEN; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME spécialisée dans le chauffage à Bourg-en-Bresse recherche un(e) Assistant(e) de gestion administrative pour renforcer son équipe. Vous serez en charge de la gestion administrative, de l'accueil téléphonique, et de la facturation. Une expérience d'au moins 1 an est exigée, ainsi qu'un Bac+2. Ce poste est un CDI de 35 heures par semaine, offrant une ambiance conviviale et un rôle central dans l'entreprise.

Qualifications

• Expérience souhaitée en assistanat administratif, idéalement dans le bâtiment ou les services techniques.
• Maîtrise des outils bureautiques requise.
• Organisation, rigueur et autonomie indispensables.
• Bon relationnel et sens du service client appréciés.
• Connaissance des aides à la rénovation énergétique est un plus.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et gestion du standard.
• Prise de rendez-vous clients.
• Organisation et planification des tournées des techniciens.
• Rédaction et suivi des devis.
• Établissement et suivi des factures.

Connaissances

Gestion administrative et planification

Accueil téléphonique

Facturation et devis

Comptabilité de base

Formation

Bac+2 ou équivalent (Secrétariat, assistanat, gestion PME/PMI)

Outils

Word

Excel

logiciels de facturation

Description du poste

Offre n° 202KLLZ  Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)

PME locale spécialisée dans le chauffage, l'installation et la maintenance de pompes à chaleur, nous recherchons une assistante administrative polyvalente (H/F) pour renforcer notre équipe. Vous intégrerez une structure à taille humaine, avec une ambiance conviviale, des échanges directs et un rôle central dans le fonctionnement quotidien de l'entreprise. Le poste s'effectue en lien étroit avec le dirigeant et les techniciens.

Activités et tâches

• Accueil téléphonique et gestion du standard
• Prise de rendez‑vous clients
• Organisation et planification des tournées des techniciens
• Rédaction, suivi et relance des devis
• Établissement et suivi des factures
• Participation à l'élaboration de la comptabilité mensuelle (préparation des éléments)
• Création et gestion des dossiers de primes et aides (MaPrimeRénov', CEE, etc.)
• Gestion administrative courante de la PME

Profil recherché

• Expérience souhaitée en assistanat administratif, idéalement dans le bâtiment ou les services techniques
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de facturation)
• Organisation, rigueur et autonomie
• Bon relationnel et sens du service client
• Connaissance des aides à la rénovation énergétique est un plus

Compétences clés

• Gestion administrative et planification
• Accueil téléphonique
• Facturation et devis
• Comptabilité de base

Conditions de travail

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35 h/semaine
• Travail en journée
• En contact avec du public
• Station assise prolongée

Rémunération

• Salaire brut mensuel : 1 824,00 € sur 12 mois

Mobilité

• Déplacements : jamais

Expérience requise

• 1 an d’expérience indispensable
• Bac+2 ou équivalent (Secrétariat, assistanat, gestion PME/PMI)

Compétences détaillées

• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Classer des documents
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc.)
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Réaliser une gestion comptable
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Utiliser les outils numériques

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation