Assistant / Assistante de direction (H/F)

Proch'Emploi; Wasquehal; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une fédération professionnelle en Hauts-de-France recherche un Assistant de direction pour gérer les tâches administratives, l'accueil des visiteurs, et le soutien aux adhésions. Le candidat idéal doit avoir une expérience en assistanat, de solides compétences en communication, et maîtriser les outils bureautiques. Un contrat CDI est proposé avec un salaire de 26 000 à 28 000 € brut/an.

Qualifications

• Expérience significative en assistanat de direction ou polyvalent PME/PMI.
• Sourire et dynamisme avec un sens du service clients.
• Excellente communication, autonomie et organisation.

Responsabilités

• Gestion du courrier entrant et sortant, accueil des visiteurs.
• Administration des adhésions et suivi de la base de données CRM.
• Communication et mise en page de newsletters.

Connaissances

Gestion administrative

Aisance relationnelle BtoB

Communication écrite et orale

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Diplôme dans un domaine pertinent

Outils

Microsoft 365

CRM Eudonet

Description du poste

Contexte et mission

Offre n° 200BVMN — Assistant / Assistante de direction (H/F). Vous rejoindrez l'équipe (6 personnes) d'une fédération professionnelle dédiée aux métiers du transport routier, dont le but est de promouvoir, représenter et défendre les activités du transport routier, mais aussi d'accompagner au quotidien les entreprises adhérentes pour répondre à leurs besoins d'assistance et de conseil et leur offrir une information régulière et des temps d'échanges. Dans le cadre d'un remplacement, vous occuperez avec polyvalence et adaptabilité un poste en assistanat de direction sous couvert des missions suivantes.

Contrat proposé, conditions et organisation:

• Contrat: CDI
• Salaire: 26 000 à 28 000 € brut/an
• Horaires: horaires fixes de journée du lundi au vendredi (08h45-12h30 et 14h00-17h45)
• Pas de télétravail
• Date de démarrage: début décembre 2025

Outils utilisés: Microsoft 365 et CRM Eudonet

Responsabilités

• Assistanat administratif et de direction: gestion du courrier entrant et sortant (réception, scan, transmission), gestion du standard téléphonique, accueil des visiteurs, gestion d'agendas, organisation matérielle des réunions et événements (réservation de salles, restauration, etc.), suivi administratif des invitations et inscriptions
• Administration des adhésions à la fédération (suivi des adhésions, édition des bulletins d'adhésion, etc.)
• Suivi et administration de la base de données CRM
• Vente de documentation et produits divers sur la base des demandes formulées
• Classement et archivage
• Communication: mise en page de la newsletter et des supports de communication, réalisation d’emailing et publipostage, relecture et modification de documents
• Outils: maîtrise de Microsoft 365 et CRM Eudonet

Profil recherché

• Expérience significative à un poste en assistanat de direction ou en assistanat polyvalent PME/PMI, idéalement au sein d'une petite structure
• Qualités personnelles: sourire et dynamisme, aisance relationnelle BtoB, sens aigu du service clients/adhérents, excellente communication écrite et orale, aisance dans un environnement institutionnel
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et capacité à travailler avec les outils informatiques et CRM
• Capacité à gérer les priorités, autonomie, organisation et gestion du temps, minutie, discrétion et respect de la confidentialité
• Aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs missions simultanément; capacité à aller chercher l’information lorsque nécessaire
• Idéalement véhiculé(e) ; station de tramway à 10 minutes à pied

Compétences

• Gestion administrative et financière d'une activité
• Accueil téléphonique et gestion du courrier
• Planification des tâches et gestion des priorités

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Enseignement supérieur