Assistant Affréteur International H/F

GROUPE HEPPNER; Abbeville; On-site; EUR 1,200 - 1,900; Full time

Job summary

GROUPE HEPPNER recherche un Assistant Affréteur International (F/H) pour son siège d'Amiens afin d’organiser les prestations de transport et d’optimiser les marges tout en assurant la satisfaction client. Vous assurez la liaison entre clients et transporteurs, négociez les prestations au meilleur coût et assurez le traitement administratif des dossiers.

Profil: connaissance de la réglementation transport, connaissance du marché, maîtrise de la géographie européenne, sens commercial, rigueur et

Qualifications

• Maîtrise de la réglementation transport.
• Bonne connaissance du marché du transport et logistique.
• Maîtrise de la géographie européenne.
• Sens commercial et aisance relationnelle.
• Capacité de négociation et de persuasion.
• Disponibilité et rigueur.
• Capacité d'analyse et d'organisation.

Responsibilities

• Organiser la prestation de transport et optimiser les marges.
• Assurer liaison entre clients et transporteurs pour prise en charge et acheminement.
• Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût.
• Assurer le traitement administratif des dossiers.
• Contrôler l'exécution des prestations (délais, coûts, qualité).
• Repérer les anomalies et informer les clients.
• Constituer, suivre et régler les litiges.
• Suivre et développer le portefeuille clients et prospects.
• S'assurer de la satisfaction client.

Skills

Réglementation transport

Connaissance marché

Géographie européenne

Sens commercial

Négociation

Disponibilité

Rigueur

Capacité d'analyse

Job description

Assistant Affréteur International (F/H)

Le groupe Heppner est un acteur majeur du transport et de la logistique en France et à l'international. Fort d'une histoire de plus de 100 ans, Heppner propose des solutions sur-mesure en transport terrestre, aérien, maritime et en logistique contractuelle. Le groupe s'appuie sur un réseau dense en France et en Europe, avec plus de 70 agences et un engagement fort envers l'innovation, la performance opérationnelle et le développement durable.

Dans le cadre de son développement, Heppner recherche actuellement un(e) Assistant Affréteur International (F/H) pour son siège à Amiens - Abbebille:

Rattaché(e) au responsable de domaine en tant que Assistant Affréteur International (F/H) vous êtes en charge

Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des clients

• Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des marges
• Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients
• Assurer le traitement administratif des dossiers

Contrôler l'exécution des prestations

• Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)
• Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés
• Constituer, suivre et régler les dossiers litiges
• Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation

Contribuer au développement du portefeuille client

• Suivre et développer son portefeuille clients et prospect
• S'assurer de la satisfaction clients

Profil

• Connaissance de la réglementation transport
• Connaissance du marché
• Maitrise de la géographie européenne
• Sens commercial et aisance relationnelle
• Sens de la négociation
• Disponible
• Rigueur
• Capacité d'analyse

Fourchette de salaire proposée : 1200.00 - 1870.00 Brut par an

Statut : 105 - EMPLOYES