Assistant ADV H/F

Manumesure; Lyon; Hybride; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle familiale

Prévoyance

CSE

Horaires flexibles

Résumé du poste

Pyrocontrole, filiale du groupe Chauvin Arnoux, recherche un(e) assistant(e) de gestion sédentaire pour traiter les commandes clients dans l’ERP et assurer le suivi des expéditions, de la facturation et des paiements.

CDD de 6 mois dans le cadre d’un remplacement maternité. Profil Bac+2 et première expérience souhaitée, maîtrise de l’anglais appréciée.

Qualifications

• Formation Bac+2 en Assistant(e) de gestion.
• Première expérience souhaitée sur poste similaire.
• Maîtrise de l’anglais souhaitée.

Responsabilités

• Traiter les commandes clients et saisir dans l’ERP dans les délais.
• Contrôler les informations des bons de commande et la solvabilité des clients.
• Suivre les commandes et informer les clients sur l’avancement et les livraisons.
• Gérer et suivre les expéditions avec les services concernés.
• Réaliser des devis simples et relancer les devis.
• Assurer le premier niveau de réponse et collecter les infos pour le dossier client.
• Suivre la facturation et les paiements; gérer les litiges et avoirs.

Connaissances

Service client

Organisation

Autonomie

Expression écrite

Anticipation

Formation

Bac+2 Assistant de gestion

Outils

ERP

Description du poste

Au sein de notre filiale Pyrocontrole, spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d’une grande expertise métier.

Les missions ?

Intégré(e) au sein du service commercial sédentaire et sous la responsabilité du/de la Responsable Relations Clients, vous assurez le traitement administratif des commandes clients. Vous intervenez de la prise en charge des sollicitations clients jusqu’au suivi des expéditions, de la facturation et des paiements.

• Traitez les commandes clients en identifiant les informations nécessaires et en assurant leur saisie dans l’ERP dans les délais impartis.
• Contrôlez la conformité des informations des bons de commande et la solvabilité des clients, et sollicitez les interlocuteurs concernés lorsque des régularisations sont nécessaires.
• Assurez le suivi des commandes et informez les clients de leur état d’avancement ainsi que de tout changement relatif à leur livraison.
• Gérez et suivez les expéditions en lien avec les différents services concernés.
• Réalisez des devis simples sur des références non spécifiques et participez aux relances de devis.
• Apportez un premier niveau de réponse aux sollicitations des clients et recueillez les informations nécessaires au suivi et à la transmission des dossiers.
• Suivez la facturation et les paiements des clients.
• Gérez les anomalies liées aux commandes, notamment les litiges et les avoirs, en lien avec le service commercial.

CDD de 6 mois dans le cadre d'un remplacement congé maternité.

Vos atouts ?

• Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +2 en Assistant(e) de gestion ?
• Vous disposez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire ?
• Vous maîtrisez la langue anglaise ?

Les + qui font la différence :

• Vous avez le sens du service clients et un bon relationnel.
• Vous savez gérer vos priorités et votre emploi du temps.
• Vous disposez d’une bonne expression orale et écrite et veillez à la fiabilité des informations communiquées.
• Vous êtes autonome, organisé(e) et faites preuve d’esprit d’initiative.
• Vous disposez de facultés de synthèse, d’analyse et d’anticipation et adoptez une approche pragmatique des situations.

Alors rejoignez-nous !

Nos avantages !

Flexibilité: Des horaires flexibles du lundi au vendredi + RTT

Avantages complets: Tickets restaurant, mutuelle familiale, prévoyance, CSE

Cadre de travail: Des locaux spacieux et lumineux

Évolution: De vraies perspectives d'évolution au sein du Groupe

Une rémunération adaptée à votre profil.

Lieu: Meyzieu - Proximité du Tramway T3

Démarrage: Dès que possible - Nous avons hâte de vous rencontrer !

L’aventure au sein du groupe Chauvin Arnoux c’est :

• La pérennité : Une histoire familiale française depuis 5 générations.

• Le savoir-faire : Expert de la mesure depuis 1893, de la conception à la commercialisation, s’appuyant sur des équipes pluridisciplinaires et plus de 100 métiers.

• La proximité : à travers 26 sites sur tout le territoire français dont 4 sites de production en Normandie et à Lyon.

• L’ouverture à l’international : via nos 10 filiales et une forte présence commerciale à travers nos partenaires mondiaux.

• La passion pour l’innovation : avec nos 8 centres d’études, un investissement de 11% du chiffre d’affaires en la R&D et des centaines de brevets déposés.

• L’engagement : de nos 1000 collaborateurs, avec une grande diversité de profils et de parcours, tous impliqués au quotidien dans la cohésion d’équipe.

• La démarche qualité : reconnue et fondée sur une forte intégration industrielle, l’obtention des certifications ISO 9001, ISO 14001 et les qualifications ATEX, MID, MASE de certains produits, et l’accréditation COFRAC de nos centres techniques et laboratoires.

#ChauvinArnouxRecrutement