Assistant ADV H/F

Epitech; Dardilly; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

EPITECH, acteur reconnu dans le secteur du travail temporaire, recherche un Assistant Administration des Ventes (ADV) H/F en CDI, intérim de 6 mois pour l’un de ses clients du secteur de la sécurité incendie. Vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers, et vous garantissez le bon déroulement des commandes.

Profil recherché : Bac+2 en gestion/administration des ventes, rigueur, sens de l’organisation et excelentes capacités relationnelles.

Qualifications

• Formation Bac+2 en gestion, administration des ventes ou assistanat commercial.
• Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
• Connaissance ou expérience d’un ERP (JDE serait un plus).

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif des commandes clients jusqu’à la facturation.
• Contrôler la conformité des devis, commandes et grilles tarifaires.
• Gérer les appels entrants et le traitement des demandes client.
• Enregistrer et suivre litiges, réclamations et résiliations.
• Contrôler les factures fournisseurs et sous-traitants.
• Gérer les documents contractuels et l’archivage des dossiers.
• Suivre les indicateurs administratifs et le fonctionnement du service.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relation client

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 en gestion

Outils

Excel

ERP (JDE)

Description du poste

POSTE : Assistant ADV H/FDESCRIPTION :EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de la sécurité incendie, un Assistant Administration des Ventes (ADV) H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Au sein du service administration des ventes, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients. Véritable interface entre les différents services, vous garantissez le bon déroulement des commandes et contribuez à la qualité de la relation client.

Missions

• Assurer le suivi administratif des commandes clients, de leur validation jusqu'à la facturation
• Contrôler la conformité des devis, des commandes et des grilles tarifaires
• Gérer les appels entrants, le traitement des demandes et le suivi de la relation client
• Enregistrer et suivre les litiges, les réclamations et les résiliations en lien avec les services concernés
• Contrôler les factures fournisseurs et sous-traitants
• Assurer la gestion des documents contractuels et l'archivage des dossiers
• Participer au suivi des indicateurs administratifs et au bon fonctionnement du service

Profil

Issu(e) d'une formation Bac +2 en gestion, administration des ventes ou assistanat commercial, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste d'Assistant ADV, Assistant Commercial ou Administration des Ventes. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre excellent relationnel. À l'aise dans la relation client, vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle tout en respectant les délais. Vous maîtrisez les outils du Pack Office, notamment Excel, et possédez idéalement une première expérience sur un ERP (JDE serait un plus). Votre autonomie, votre réactivité et votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.

Type de contrat Intérim - 6 Mois - 26-27k - Poste à pourvoir dès que possible
Contrat travail

Salaire brut : Annuel de 26400.0 Euros à 27000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998. Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences,Fiers de nos valeurs et de ...

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