Assistant ADV (f/h)

RANDSTAD; Meyzieu; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Employé qualifié pour gérer les commandes, assurer la relation avec les clients et résoudre les litiges. Vous serez responsable de l'enregistrement des commandes dans SAP et de leur conformité. Le poste est en intérim pour 6 mois, avec un salaire brut mensuel de 28000 euros. Les débutants sont acceptés, et une qualification de Bac+2 ou équivalent en administration des ventes est souhaitée.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Qualification : Employé qualifié.

Responsabilités

• Enregistrer les commandes dans SAP et assurer leur conformité.
• Accueillir et renseigner les clients sur les commandes.
• Expliquer les prestations logistiques.
• Identifier et constituer le dossier de litige.

Formation

Bac+2 ou équivalents Administration ventes

Description du poste

Responsabilités

• Gestion de Commandes : enregistrer les commandes dans SAP et s'assurer de leur conformité, entretenir le carnet de commandes pour positionner les ordres au plus près du besoin client.
• Relation Client : accueillir, renseigner et assurer le suivi des commandes (téléphone/mail), être proactif et prévenir le client en cas d'aléa.
• Support Commercial : relayer l'offre commerciale et expliquer les prestations logistiques (ex. frais de port).
• Gestion des Litiges : identifier et constituer le dossier de litige hors SAV.

Type de contrat

Intérim - 6 Mois

Contrat travail

Durée du travail : 38H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 28000.0 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Administration ventes

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

6 à 9 salariés

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Audrey WIDMANN