Assistant administration des ventes (H/F)

PANPHARMA; Luitré-Dompierre; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

CSE

Résumé du poste

PANPHARMA recherche un(e) Assistant(e) Administration Des Ventes Export H/F pour son site de Luitré-Dompierre (à environ 40 min de Rennes). Poste en CDI, 32h/semaine, rattaché au Responsable Commercial Export pour les marchés internationaux.

Vous traiterez les commandes, gérerez la facturation et assurerez le support des équipes commerciales, avec une bonne maitrise des ERP (M3, SAP ou Sage) et un niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral.

Qualifications

• Première expérience en ADV indispensable.
• Bon niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral.
• Maîtrise des ERP (M3, SAP ou Sage) et du traitement des commandes.

Responsabilités

• Administrer les ventes : traiter et saisir les commandes, factures et avoirs.
• Coordonner l'approvisionnement et la planification des demandes.
• Organiser les expéditions et préparer la documentation export.
• Assurer la relation client et répondre aux demandes.
• Support des équipes commerciales pour les appels d'offres.
• Relancer les clients pour les paiements et suivre les réclamations.
• Collaborer avec services supports (supply, qualité, finance).
• Contribuer à l'amélioration des processus et aux reportings mensuels.
• Transmettre les données liées à pharmacovigilance et qualité.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Réactivité

Relation client

Formation

Bac+2 ou Bac+3 BTS/BUT commerce ou gestion

Outils

M3 ERP

SAP

Sage

Description du poste

Assistant administration des ventes (H/F)

Assistant administration des ventes (H/F) 35 - LUITRE DOMPIERRE

Offre n° 213KYHR
Assistant administration des ventes (H/F)

Vous souhaitez participer au développement d'une entreprise familiale française, acteur majeur de la santé ? Vous avez envie de rejoindre une équipe commerciale au sein d'une entreprise en croissance, avec d'importants investissements industriels ?Laboratoire responsable et engagé, notre ambition est d'être un leader européen indépendant dans le domaine des médicaments essentiels. Nous développons, produisons et commercialisons des médicaments génériques injectables à destination des hôpitaux et cliniques.A travers trois sites de production en France et en Allemagne, nous sommes spécialisés dans les domaines des antibiotiques, anesthésiques et antalgiques injectables génériques.Dans le cadre d'un remplacement, à la suite d'un départ en retraite, nous recrutons pour un contrat en CDI à compter du 1er octobre 2026, un(e) Assistant(e) Administration Des Ventes Export H/F sur notre site de Luitré-Dompierre (à environ 40 min de Rennes).Rattaché(e) au Responsable Commercial Export, pour nos marchés internationaux (via des distributeurs locaux), ainsi que pour nos filiales au Royaume-Uni, et dans les pays nordiques, vos principales missions seront les suivantes :

• Administrer les ventes : traiter et saisir les commandes, factures et avoirs ;
• Coordonner l'approvisionnement en produits de nos marchés, de la planification de la demande, jusqu'à la réception informatique des produits dans nos filiales ;
• Organiser les expéditions, et préparer la documentation export ;
• Assurer la relation client en répondant aux diverses demandes ;
• Être en support des équipes commerciales pour la préparation des appels d'offres ;
• Effectuer la relance des clients concernant les retards de paiement ;
• Enregistrer les réclamations et en effectuer le suivi ;
• Travailler en étroite collaboration avec les services supports (supply, qualité, finance.) ;
• Contribuer à l'amélioration continue de nos processus, afin de garantir la qualité du service client ;
• Identifier, collecter et transmettre les données entrantes en matière de pharmacovigilance, distribution et qualité ;
• Être support du service commercial pour prendre en charge des reportings mensuels.

Rigoureux(se), vous avez un excellent relationnel, une aisance à communiquer, aimez le contact, et avez le sens du service. Une première expérience au poste d'ADV est indispensable.Une connaissance de la pharma / l'industrie de la santé est un plus.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Une bonne connaissance des logiciels de gestion d'entreprise (ERP), types M3, SAP ou Sage, serait un plus.Dynamique et réactif(ve), vous savez gérer les priorités et vous adapter aux imprévus.Vous avez un très bon niveau d'anglais, à l'écrit, comme à l'oral.Niveau d'étude : Bac +2 ou Bac +3 - type BTS ou BUT en commerce ou gestion.Temps de travail : 32h/semaine.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 32H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros à 32000.0 Euros
• Intéressement / participation
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• CSE

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication de préparations pharmaceutiques

Employeur

200 à 249 salariés

Notre mission est de développer, fabriquer et distribuer aux établissements de santé du monde entier, des médicaments injectables qui contribuent à améliorer l offre de soins et sauvent des vies.Mme Elodie Letendre