Assistant administration des ventes f.h

CERDYS; Boussay; On-site; EUR 18,000 - 19,000; Full time

Job summary

CERDYS, désormais partie du groupe TERRENA, recherche des assistants administration des ventes sur le site de Boussay pour renforcer l’équipe commerciale saisonnière avant le printemps 2027.

Les postes impliquent la réception d’appels, la saisie des commandes et le suivi client, avec relances et traitement des litiges. Bac+2 et maîtrise des outils informatiques souhaités.

Qualifications

• BAC+2 en gestion ou commerce exigé ou équivalent.
• Expérience dans l’administration des ventes souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des appels téléphoniques.

Responsibilities

• Réceptionner les appels téléphoniques entrants.
• Assurer la réception et la saisie des commandes clients.
• Suivre et relancer les clients afin de compléter ou finaliser leurs commandes.
• Traiter les éventuels litiges clients: assurer le suivi des réclamations.

Skills

Réactivité

Rigueur

Gestion des appels

Education

BAC+2 en gestion/commerce

Tools

MS Office

Job description

Type de contrat : CDD

Société

CERDYS est l’un des leaders en France dans la production de plantes pour jardins. Ce sont plus de 7 millions de pots pour un chiffre d’affaires annuel de 27 millions d’Euros commercialisés auprès des enseignes de jardinerie, de GMS et bricolage. L’ADN de l’entreprise réside dans la qualité des produits, des structures de production performantes et le savoir-faire d’équipes spécialisées et rodées à la culture des plantes en pots, et la maîtrise parfaite de la mise en marché.

Soucieux de préserver l’environnement, CERDYS est certifié Plante Bleue niveau III, le plus haut niveau de certification sociale et environnementale donnant l’équivalence avec la certification « Haute Valeur Environnementale » des exploitations agricoles.

CERDYS fait désormais partie du groupe TERRENA, aux côtés d’Hortival Diffusion, depuis juillet 2026.

Mission

Le printemps se prépare dès maintenant chez CERDYS ! L’équipe commerciale CERDYS, basée sur le site de Boussay, recherche des assistant(e)s administration des ventes pour renforcer ses effectifs à l’approche du printemps 2027.

Missions principales:

• Réceptionner les appels téléphoniques entrants,

• Assurer la réception et la saisie des commandes clients,

• Suivre et relancer les clients afin de compléter ou finaliser leurs commandes,

• Traiter les éventuels litiges clients: assurer le suivi des réclamations clients jusqu’à la gestion des avoirs.

Supervisé par le Directeur Logistique et service clients, vous intégrerez l’équipe commerciale composée de 10 à 15 collaborateurs. Cette équipe sera renforcée par des saisonniers lors des pics d’activité.

Profil

Vous êtes idéalement titulaire d’un BAC + 2 en gestion ou en commerce et/ou vous possédez une expérience dans le domaine de l’administration des ventes.

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et savez anticiper tout en prenant en compte les éléments extérieurs pour respecter les deadlines imposés.

Vous êtes à l’aise au téléphone et maîtrisez les bases de l’outil informatique.
Vous avez une bonne capacité d’adaptation et savez gérer le stress et la pression,

Vous aimez travailler en équipe et avez un bon relationnel client.

Conditions du poste :

Type de contrat: Contrat saisonnier – 35h/semaines (horaires variables pouvant atteindre les 41h00 hebdomadaires).

Durée de contrat: Postes à pourvoir de mi-janvier à fin juin 2026

Lieu: Boussay (44)

Rémunération: 12,78€ – 13,14€ / heure