Assistant administratif (H/F)

XPO Logistics, Inc.; Meyzieu; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en CDI à Meyzieu. Vous serez responsable de l'accueil, de la gestion des réceptions et des commandes, ainsi que du respect des procédures. Une première expérience réussie sur un poste similaire est exigée. La société offre un travail du lundi au vendredi, une rémunération fixe et divers avantages sociaux, incluant une prime d'intéressement, ainsi que des perspectives d'évolution de carrière.

Prestations

Tickets restaurant (prise en charge employeur à 60 %)

Accord de télétravail

Primes d’intéressement et de participation

Compte Épargne Temps

Plan d’Épargne Entreprise (PEE)

Plan d’Épargne Retraite Collectif (PERCO)

Qualifications

• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Connaissance de la réglementation ICPE, ADR, IATA et IMDG.

Responsabilités

• Effectuer les missions qui lui sont confiées.
• Accueillir et orienter les personnes extérieures.
• Traiter les réceptions, les commandes et les retours clients.
• Établir les bons d’entrée et de sortie.
• Respecter les procédures et connaîtr les documents relatifs.
• Remplir la documentation nécessaire au transport.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Sens du contact

Orientation client

Rigueur

Description du poste

Dans le cadre de son développement, XPO Logistics recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en CDI, à pourvoir dès que possible sur Meyzieu (69).

LA QUALITE ET LE CLIENT

• Informations:Effectuer les missions qui lui sont confiées et rend compte au responsable administratif et à son Directeur(-trice) d’Exploitation de toutes anomalies rencontrées dans l’exécution de son travail pouvant mettre en jeu la sécurité ou la qualité des prestations que nous devons à nos clients.
• Accueil: Accueillir et orienter l’ensemble des personnes extérieures au site
• Réceptions: Traiter les réceptions, les commandes et les retours clients grâce à une maîtrise du WMS.
• Tâches générales:

- Etablir les bons d’entrée et de sortie

- Valider et émettre si nécessaire des réserves sur le bon de transport

- Classer et archiver les dossiers et fournir les éléments nécessaires à la facturation.

• Procédures: respecter les procédures et les cahiers de charges clients et connaitre les documents relatifs à l’exercice de son métier.
• Gestion des conducteurs: remplir la documentation nécessaire au transport
• Saisi des heures
• Dédouanement
• Saisi des DGD

Ce que nous vous propose :

• Rémunération fixe.
• Poste du lundi au vendredi, horaires de journée.
• Avantages sociaux liés à nos accords collectifs :
  • Tickets restaurant (prise en charge employeur à 60 %).
  • Accord de télétravail.
  • Primes d’intéressement et de participation.
  • Compte Épargne Temps.
  • Plan d’Épargne Entreprise (PEE) et Plan d’Épargne Retraite Collectif (PERCO).
• Perspectives d’évolution de carrière à moyen et long terme.

Compétences et qualifications requises :

• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Excellente maîtrise des outils informatiques.
• Connaissance de la réglementation ICPE, ADR, IATA et IMDG.

Compétences et qualités appréciées :

• Rigueur, sens du contact et orientation client

XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux d'expérience et talents qui font de XPO un lieu de travail formidable.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoi