Assistant administratif (H / F)

Ergalis; Genas; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) assistant administratif pour une mission intérimaire à Genas. Vous serez responsable de la gestion des demandes clients, de la saisie des pannes et de la planification des interventions des techniciens. Une bonne maîtrise des outils bureautiques ainsi qu'une expérience similaire sont requises. Mission du 01/09 au 07/09 avec un taux horaire de 12,50 EUR brut.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et de messagerie (Outlook, Excel...).
• Aisance téléphonique, sens de l'organisation et de la gestion des priorités.

Responsabilités

• Gérer les demandes clients reçues par mail.
• Saisir les pannes dans les outils internes.
• Assurer la gestion du standard téléphonique.
• Planifier les interventions des techniciens.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Aisance téléphonique

Sens de l'organisation

Autonomie

Rigueur

Outils

Outlook

Excel

Description du poste

Entreprise :

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.

Description du poste :

Ergalis Banque & Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recrute pour l'un de ses clients, un(e) assistant administratif.

Le poste est à pourvoir rapidement pour une mission intérimaire d'une semaine, possiblement renouvelable. La mission se déroulera sur le secteur de Genas (69).

Les missions :

1. Gérer les demandes clients reçues par mail : lecture, réponse et traitement des demandes en lien avec les services concernés
2. Saisir les pannes dans les outils internes
3. Assurer la gestion du standard téléphonique : réception et émission d'appels entrants et sortants, orientation des appels vers les interlocuteurs concernés
4. Planifier les interventions des techniciens, en assurant un suivi rigoureux des plannings, des disponibilités et des urgences éventuelles

Informations complémentaires :

• Taux horaire : 12.50 EUR brut
• Horaires : du lundi au vendredi, 8h-12h / 13h-17h
• Mission du 01/09 au 07/09

Profil recherché :

• Expérience dans un poste similaire souhaitée

Bonne maîtrise des outils bureautiques et de messagerie (Outlook, Excel...).

Aisance téléphonique, sens de l'organisation et de la gestion des priorités.

Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Expérience dans un poste similaire souhaitée.