Offre n° 201CCBM Assistant administratif et logistique (H/F)
Et si votre sens de l'organisation servait à faciliter le quotidien de ceux qui en ont le plus besoin ? Au sein de VYV Équipement Médical, acteur reconnu dans la fourniture de matériel médical, vous soutenez les équipes commerciales et logistiques de notre établissement de Saint-Étienne. Vous contribuez directement à la qualité du service rendu aux clients, qu'il s'agisse de particuliers ou de professionnels de santé. Rattaché au responsable d'agence, vous alternez entre tâches administratives, suivi de dossiers et gestion opérationnelle du stock. Vous travaillez en lien étroit avec les commerciaux, les fournisseurs et les organismes de santé.
Responsabilités principales
- Assister les commerciaux : monter et suivre les dossiers de financement en collaboration avec les différents acteurs (mutuelles, CPAM, associations, MDPH, Conseil Général, etc.).
- Passer et suivre les commandes, traiter les bons de livraison en lien avec la location et la vente, réaliser les factures et les classer.
- Suivre et relancer les règlements clients.
- Passer les commandes fournisseurs après validation et accord du financement (devis signé, acompte client, etc.).
- Être en relation avec les différents professionnels de santé (ergothérapeute, assistante sociale, professionnels Assurance Maladie et Mutuelles, etc.).
- Gestion des rejets et impayés caisses/mutuelles/client.
- Décharger les marchandises, les contrôler et les ranger.
- Préparer les commandes clients, les expéditions et éditer les bons de livraison.
- Enregistrer les entrées et sorties de marchandises, gérer le stock, effectuer les inventaires.
- Réceptionner les appels téléphoniques entrants (professionnels de santé, particuliers, etc.).
- Accueillir les clients en magasin et les conseiller sur le matériel adapté à leurs besoins, faire une démonstration des différents produits.
- Assurer tout acte de vente (devis, factures, encaissements) et développer/gérer les commandes mensuelles des sondes.
- Demander et relancer les prescriptions médicales auprès des professionnels de santé ou clients.
- Classer et archiver les dossiers.
- Venir en soutien, si nécessaire, au référent Maintien à Domicile sur la tenue du magasin (réassort produits, étiquetage, mise en avant des promotions).
Profil souhaité
Vous aimez jongler entre les tâches administratives et le contact direct avec les clients. Vous appréciez la précision et la rigueur tout autant que la relation humaine.
Qualificatifs / Expérience
- Formation ou expérience dans l'administration, la gestion ou la logistique.
- Aisance avec les outils bureautiques et logiciels de gestion.
- Capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle sans perdre le fil.
- Sens du service et aisance relationnelle.
- Goût pour le travail en équipe, coopération quotidienne.
- Réactivité et méthode face aux imprévus.
Expérience
- 3 mois (expérience indispensable)
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
- Faire preuve de rigueur et de précision.
- Faire preuve de réactivité.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié.
- Secteur d'activité : Commerce de gros (interentreprises) de produits pharmaceutiques.
Type de contrat et rémunération
Type de contrat : CDI (temps plein)
Durée du travail : 35 h/semaine, travail en journée.
Salaire
- Brut mensuel : 1850 € (12 mois).
- Titres restaurant / Prime de panier.
- Complémentaire santé.
- Comité d'entreprise (CSE).
- Indemnité transports.
Avantages
Répartition stable et attentive, mutuelle, compte épargne temps, prise en charge à 50 % des transports en commun.
Opportunités inclusives
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. À travers ses politiques internes, VYV Équipement Médical favorise la transmission des compétences et le développement professionnel de chacun.