Assistant administratif et commercial F/H

SYNERGIE; Boisse; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) sur le secteur de Boisse. Vous serez rattaché(e) à la gestion commerciale, avec des missions d'appels sortants et de suivi de commandes. Le poste requiert un Bac Professionnel en Commerce et une première expérience. Le salaire est de 1950EUR brut, avec des avantages tels que des tickets restaurants. Le contrat est en intérim pour 18 mois à 35H/semaine.

Prestations

+10% IFM + 10% CP

CSE Synergie

Primes Participation

Qualifications

• Première expérience dans un emploi similaire, idéalement en centre d'appels.
• Maîtrise d'un ERP et des outils informatiques.
• Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et le sens du service.

Responsabilités

• Émettre des appels sortants pour prise de commande.
• Saisir les commandes et assurer leur bonne intégration sur l'ERP.
• Gérer le suivi des factures et des encaissements.

Connaissances

Aisance relationnelle

Organisation

Rigueur

Capacité à respecter les délais

Polyvalence

Formation

Bac Professionnel en Commerce

Outils

SAP

Pack Office

Description du poste

Offre n° 201GHRK

Assistant administratif et commercial F/H

Nous recherchons UN(E) ASSISTANT CLIENT F/H sur le secteur de la Boisse. Rattaché(e) à la responsable de la gestion commerciale, vos missions seront les suivantes :

• Émission d'appels sortants à partir d'une liste d'appels clients pour prise de commande (environ 120 appels par jour) = pas de prospection
• Saisie des commandes des clients référencés en s'assurant de la bonne intégration sur notre ERP
• Mise en avant de produits issus de promotions ou de lancements de produits
• Suivi des factures / encaissements au retour livreur
• Enregistrement des réclamations clients
• Assurer l'interface client / services opérationnels : force de vente - logistique - SAV
• Assurer toutes autres missions à la demande de la hiérarchie

Profil : Vous êtes titulaire d'un Bac Professionnel en Commerce et première expérience dans un emploi similaire, idéalement en centre d'appels. Vous maîtrisez un ERP (idéalement SAP) et les outils informatiques (Pack office). Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et le sens du service. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).

Salaire : 1950EUR brut + ticket restaurant à 10EUR/jour

Pour nous trouver : Synergie - 108 Faubourg de Lyon01120 Montluel
Téléphone : *** (voir postuler) Mail : montluel(a)synergie.fr

Compétences et services supplémentaires

• Etablir un contrat de vente
• Etablir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers
• Proposer une offre commerciale adaptée
• Vendre des produits ou services
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires
• Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration
• Réaliser un suivi des encaissements
• Assurer un service après-vente
• Renseigner les documents administratifs d'une activité
• Présenter une offre commerciale et ses spécificités
• Droit commercial
• Normes rédactionnelles
• Principes de la relation client
• Procédures de recouvrement de créances
• Procédures d'encaissement
• Prospection commerciale
• Service Après - Vente (SAV)
• Techniques commerciales
• Pratique d'une langue étrangère
• Réactivité
• Capacité à respecter les délais
• Adaptabilité
• Attention
• Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
• Esprit d'analyse
• Polyvalence
• Aisance relationnelle

Vos avantages

• Synergie : +10% IFM + 10% CP
• CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%
• Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants ...)

Type de contrat

• Intérim - 18 Mois
• Contrat travail
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut annuel : 21622.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

N/A

Expérience

• 1 An(s) - Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.