Assistant Administratif

Veolia; Strasbourg; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Prime d’intéressement

Participation

Véhicule de service

Résumé du poste

Veolia recherche un Assistant administratif H/F pour son agence de Strasbourg. Vous serez chargé(e) de l’accueil et des tâches administratives liées à la facturation, la gestion des commandes et le suivi des contrats, avec des déplacements réguliers sur nos sites autour de Strasbourg.

Vous avez une première expérience dans l’assistanat administratif et d’exploitation, et vous maîtrisez les outils informatiques, idéalement l’environnement Google.

Qualifications

• Première expérience dans l’assistanat administratif et l’assistanat d’exploitation.
• Aisance avec les outils informatiques et idéalement l’environnement Google.
• Sens de l’organisation et réactivité exigés.

Responsabilités

• Réaliser l’ouverture des références clients et la saisie des contrats clients.
• Saisir les renseignements généraux de facturation contractuelle et vérifier les éléments pré-factures et factures.
• Gérer les litiges de facturation en lien avec les services concernés et relancer les devis et échéances.
• Assurer la gestion des commandes et des fiches contrats, ainsi que le suivi des besoins clients.
• Traiter les demandes téléphoniques et les échanges écrits des clients et transmettre les informations dans les délais.

Connaissances

Organisation & rigueur

Maîtrise des outils informatiques

Environnement Google

Réactivité

Outils

Google Workspace

Description du poste

Intégrer l’expertise Maintenance & Services Industriels de Veolia, c'est rejoindre un acteur majeur de la maintenance industrielle et des services aux entreprises. Nos équipes assurent la performance et la fiabilité des installations industrielles tout en intégrant les enjeux de décarbonation et d'efficacité énergétique. Avec notre expertise technique et notre engagement environnemental, nous accompagnons nos clients industriels dans leur transformation écologique. Rejoignez-nous pour allier excellence technique et impact positif sur l'environnement.

Au sein du groupe Veolia et de sa filiale Assainissement & Maintenance France, notre expertise Maintenance et Services Industriels intervient dans les secteurs de la raffinerie, de la sidérurgie, de la pétrochimie et du nucléaire.

Experts dans les métiers de la maintenance industrielle, nous nous appuyons sur nos racines et nos 50 ans d'expérience au service de l'industrie pour développer nos activités et étendre notre expertise dans le nettoyage industriel, le montage, la métallurgie et la gestion d'arrêts.

Notre expertise Maintenance et Services Industriels en chiffres :

• 220 Millions d'Euros de chiffre d'affaires
• 1500 collaborateurs répartis dans 32 agences en France

Mais cela traduit avant tout un engagement fort : la sécurité est notre priorité absolue et l'innovation et la transformation écologique sont au cœur de nos missions.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour son agence de Strasbourg,unAssistant administratif H/F.

Description du poste

Rattaché à notre agence de Strasbourg, vous serrez notamment en charge de :

Facturation / Retours d'interventions :

• Réalise l’ouverture des références clients et effectue la saisie de contrats clients
• Saisit les renseignements généraux de facturation contractuelle
• Réceptionne et vérifie des informations écrites nécessaires à la saisie des pré-factures et des factures (ordres de travail, feuilles de travail, bons de commande ...)
• Fait viser la pré-facture au Responsable d’Exploitation et / ou au Responsable d'agence.
• Assure la gestion des litiges de facturation avec la clientèle en collaboration avec les services concernés
• Transmet les demandes des clients dans les délais impartis
• Assure la gestion des commandes et des fiches contrats
• Traite les demandes d’offres (devis, contrats, appels d’offres ...)
• Répond aux demandes téléphoniques des clients (litiges, demandes de précisions sur les correspondances ...)
• Assure la relance des devis
• Assure le suivi des échéances des contrats
• Répond aux demandes téléphoniques des clients
• Exécute l’ensemble des tâches administratives en lien avec la facturation
• Tient à jour les dossiers (classement, archivage ...)
• Veille à la bonne circulation de l’information
• Remonter les pointages du personnel et des intérimaires
• Applique les procédures relatives au système de Management QHSE

Ànoter que des déplacements réguliers sont à prévoir sur nos différents sites aux alentours de Strasbourg.

Prêt(e) à relever de nouveaux défis et découvrir un nouvel environnement ?

Vous avez une première expérience dans l'assistanat administratif et l’assistanat d’exploitation

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et idéalement avec l'environnement Google

Vous êtes doté d'un excellent sens de l'organisation et vous êtes réactif(ve)

Informations complémentaires

Nous vous proposons :

• Intégrer un Groupe qui se préoccupera de votre future carrière et de votre développement
• Un 13ème mois
• Une prime d’intéressement et une prime de participation
• Déplacements réguliers sur notre site de Chalampé (un véhicule de service sera mis à votre disposition)

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.