Asesor de Fidelización y Retención

ATENTO S.A.; Perrier; Sur place; EUR 3 300 - 4 500; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

SMLV + auxilio de transporte

Prestaciones sociales de ley

Sin comisiones

Résumé du poste

ATENTO S.A. busca para su equipo en Francia un/a Asesor/a Call Center de Fidelización y Retención enfocado/a en brindar una atención al cliente de excelencia y desarrollar habilidades comerciales.

El puesto implica atender al usuario, fomentar la fidelización y gestionar llamadas para ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades. Se solicita bachillerato y experiencia mínima de 6 meses en ventas o call center; se valora experiencia en atención al cliente y una comunicación efectiva.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas presenciales o call center.
• Se valorará experiencia en servicio al cliente.
• Habilidad comercial y comunicación efectiva.

Responsabilités

• Atender al usuario y gestionar llamadas.
• Fidelización y retención de clientes.
• Ofrecer soluciones según las necesidades del cliente.

Connaissances

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Formation

Bachiller

Description du poste

Reconocida empresa del sector telecomunicaciones busca para su equipo de trabajo ASESORES CALL CENTER DE FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN, con excelente atención al cliente, habilidades comerciales y buena comunicación, para realizar funciones de atención al usuario, fidelización, retención y gestión de llamadas, brindando soluciones de acuerdo con las necesidades de los clientes.

Requisitos

• Ser bachiller.
• Mínimo 6 meses de experiencia en ventas presenciales o call center.
• Experiencia en servicio al cliente será valorada.
• Excelente habilidad comercial y comunicación efectiva.
• Orientación al cliente y capacidad para gestionar situaciones de retención y fidelización.

Horario

• 42 horas semanales.
• Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 5:30 p. m.
• Sábados: 8:00 a. m. a 12:30 p. m.
• Horarios rotativos.
• No se trabajan domingos ni festivos.

Tipo de contrato

Obra o labor.

Salario y beneficios

• SMLV + auxilio de transporte.
• Prestaciones sociales de ley.
• No se manejan comisiones.