Area Manager

Amazon Inc.; Augny; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Amazon recherche un responsable de secteur ou d'équipe pour diriger une équipe nombreuse et diversifiée et assurer le bon déroulement des fonctions opérationnelles d'une entreprise internationale sur le site.

Vous garantirez la productivité, analyerez les performances et travaillerez avec les ingénieurs et les responsables pour optimiser les processus et le service client, tout en maintenant des standards de sécurité et de qualité.

Qualifications

• Diplôme d'ingénieur, d'école de commerce ou d'université exigé.
• Expérience en management d'équipes importantes exigée.
• Expérience en analyse de données exigée.
• Capacité à communiquer en français et en anglais (oral et écrit).

Responsibilities

• Encourager une culture de la sécurité et du bien-être.
• Analyser et implémenter des mesures correctives pour assurer notre productivité et le maintien de nos normes de qualité à un niveau élevé et veiller à l'atteinte de nos objectifs dans toutes les équipes.
• Soutenir et diriger une équipe et effectuer toutes les tâches administratives requises tout en créant et en favorisant un fort esprit d'équipe.
• Analyser les performances et proposer des améliorations des processus afin d'optimiser le travail et d'améliorer le service client.
• Collaborer avec d'autres responsables pour normaliser les processus des équipes.

Skills

Management d'équipes

Analyse de données

Communication FR/EN

Education

Diplôme d'ingénieur, d'école de commerce ou d'université

Job description

En rejoignant Amazon en tant que responsable de secteur ou d'équipe, vous dirigerez une équipe nombreuse et diverse afin que votre secteur d'activité suive le rythme de la demande. Dans ce rôle de terrain, vous vous familiariserez avec le caractère complexe des fonctions opérationnelles d'une entreprise internationale et apprendrez à assurer leur bon déroulement. Vous serez le garant de la productivité de votre équipe et travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues pour relever les défis ; les jours se suivront mais ne se ressembleront pas.

Key job responsibilities

• Encourager une culture de la sécurité et du bien-être
• Analyser et implémenter des mesures correctives pour assurer notre productivité et le maintien de nos normes de qualité à un niveau élevé et veiller à l'atteinte de nos objectifs dans toutes les équipes
• Soutenir et diriger une équipe et effectuer toutes les tâches administratives requises tout en créant et en favorisant un fort esprit d'équipe
• Analyser les performances et proposer des améliorations des processus afin d'optimiser le travail et d'améliorer le service client
• Collaborer avec d'autres responsables pour normaliser les processus des équipes

A day in the life

Vous travaillerez en équipe et serez basé e sur l'un de nos sites opérationnels. Vous veillerez principalement au maintien des normes de sécurité au sein de l'équipe et sur l'ensemble du site. Vous surveillerez les processus et vous assurerez de leur efficacité. Chaque jour, vous définirez le degré de priorité des tâches opérationnelles et gérerez l'équipe en conséquence. Vous gérerez également les procédures d'escalade individuelles, contribuerez à l'amélioration des processus et organiserez les opérations d'urgence à grande échelle.

Être un membre actif de l'équipe des opérations implique de travailler avec des collègues d'autres équipes ainsi que nos partenaires externes. Ensemble, vous vous assurerez que nous restons sur la bonne voie pour répondre aux demandes de nos clients et à nos objectifs communs. Pour ce faire, vous analyserez les données et les indicateurs de performance avec les responsables de votre secteur d'activité. Vous collaborerez également avec les ingénieurs afin d'évaluer les avantages et les inconvénients opérationnels des améliorations techniques envisagées.

BASIC QUALIFICATIONS

• Diplôme d'ingénieur, d'école de commerce ou d'université
• Expérience en management d'équipes importantes
• Expérience en analyse de données
• Capacité à communiquer en français et en anglais (oral et écrit)

PREFERRED QUALIFICATIONS

• Certification Lean ou Six Sigma
• Expérience dans un environnement industriel, logistique ou de transport.

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constitue depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

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