Architecte technique sénior Annecy H/F

Everience; Annecy; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et transport 50%

Tickets resto

Prime cooptation 1000€

CSE

Intégration 2 semaines

Formation

Mobilité

Équipe soudée

Stabilité et croissance

Job summary

HELPLINE, acteur de l’infogérance et de services numériques, recherche un ingénieur Infrastructure Open Native et Data pour renforcer son équipe Service Infrastructure.

Vous intervenez sur les plateformes Kubernetes du cluster BPCR, en soutien technique et MCO, avec une forte dimension automatisation et collaboration avec plusieurs pôles.

Qualifications

• Très bonnes connaissances d'une plateforme d'orchestration de containers (Kubernetes ou Openshift).
• Très bonnes connaissances de Python (Scripting + développement Backend).
• Très bonnes connaissances de la containerisation (Docker).
• Bonnes connaissances de Linux (à l'aise avec un terminal).
• Appétence pour l'automatisation (GitLab-CI, jenkins).
• Capacité de prise de recule sur des sujets complexes.

Responsibilities

• MCO des services connexes à la plateforme.
• Expression des besoins et qualifications des livrables réalisés par le pôle en charge de la plateforme.
• Mise en œuvre de services (et leurs MCO) complémentaires nécessaires.

Skills

Kubernetes/OpenShift

Python

Docker

Linux

Autonomie

GitLab CI

Jenkins

Tools

GitLab CI

Jenkins

Job description

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Située au cœur du 7ème, l’agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd’hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l’ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l’EM Lyon, SNCF, SUEZ…

Ces informations résonnent en vous ?

Description du poste

Vous intégrez dans l'équipe service Infrastructure Open Natif et Data.

Ce recrutement se fait dans un contexte de forts incidents et instabilités de plateformes coeurs utilisées par le SI client.

Nous sommes à la recherche d'une personne pouvant nous aider à suivre certains sujets très techniques avec les pôles.

Vous serez en charge de l'accompagnement au MCO des plateformes Kubernetes du cluster BPCR.

A ce titre, les actions attendues sont les suivantes :

• MCO des services connexes à la plateforme.
• Expression des besoins et qualifications des livrables réalisés par le pôle en charge de la plateforme.
• Mise en œuvre de services (et leurs MCO) complémentaires nécessaires.

Les qualités pour mener à bien ces missions :

Techniques :

• Très bonnes connaissances d'une plateforme d'orchestration de container (Kubernetes ou Openshift)
• Très bonnes connaissances de python (Scripting + développement Backend)
• Très bonnes connaissances de la containerisation (Docker)
• Bonnes connaissances de Linux (à l'aise avec un terminal)
• Appétence pour l'automatisation (GitLab-CI, jenkins)
• Capacité de prise de recule sur des sujets complexes

Comportementale :

• Habitué à travailler dans un environnement organisationnel complexe avec de multiples acteurs ayant des responsabilités et périmètres différents
• Sens du service client
• Autonomie
• Rigueur
• Force de proposition
• Esprit curieux

Serait un plus :

• Connaissance du SI bancaire

Chez nous :

• mutuelle & transport à 50%
• tickets resto (9,5€ à 60%)
• primes cooptation 1000€
• CSE
• intégration 2 semaines
• formation
• mobilité
• équipe soudée
• stabilité et croissance

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin etsont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap