Architecte Solution Salesforce Service Cloud

Groupe Talents Handicap; Issy-les-Moulineaux; Presencial; EUR 90.000 - 140.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Groupe Talents Handicap recherche un(e) Salesforce Service Cloud Architect pour piloter la conception et la mise en œuvre de solutions Salesforce performantes et évolutives au sein d’équipes experts.

Vous définirez l’architecture Salesforce et assurerez l’alignement des solutions avec les enjeux métiers de nos clients, tout en encadrant une équipe de consultants et en contribuant activement à leur transformation digitale.

Formación

• Conception et pilotage d’architectures Salesforce orientées métier.
• Bonne compréhension des enjeux métiers et techniques dans un cadre SI.
• Capacité à fédérer des parties prenantes et à conduire des choix d’architecture.

Responsabilidades

• Concevoir et analyser des solutions Salesforce Service Cloud, en intégrant les enjeux métiers et d’architecture.
• Définir et piloter le schéma directeur du système d’information et l’alignement avec la roadmap.
• Conseiller et accompagner les clients sur les choix technologiques et leur transformation digitale.
• Encadrer et former une équipe de consultants techniques et d’architectes juniors.

Conocimientos

Salesforce Service Cloud

Architectural design

Stakeholder management

Team leadership

Educación

Bachelor en informatique ou équivalent

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Vos missions

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Salesforce Service Cloud Architect pour piloter la conception et la mise en œuvre de solutions Salesforce performantes et évolutives.

Au sein de nos équipes expertes Salesforce, vous jouerez un rôle clé dans la définition de l’architecture Salesforce et l’alignement des solutions avec les enjeux métiers de nos clients.

Vos responsabilités

• Concevoir et analyser des solutions Salesforce Service Cloud, en intégrant les enjeux métiers, fonctionnels et d’architecture afin de garantir leur cohérence et leur performance.
• Définir, structurer et piloter le schéma directeur du système d’information, en assurant l’alignement des solutions mises en œuvre avec la roadmap stratégique et les standards d’architecture.
• Jouer un rôle clé de conseil et d’accompagnement auprès de nos clients, en les guidant dans leurs choix technologiques et en contribuant activement à la réussite de leur transformation digitale.
• Encadrer, animer et faire monter en compétences une équipe composée de consultants techniques et d’architectes juniors, en incarnant un rôle de référent et de mentor.
• Contribuer aux phases d’avant‑vente, en participant à la définition des architectures cibles, à l’élaboration …