Architecte de services (H/F)

Thales Group; Bordeaux; On-site; EUR 95,000 - 135,000; Full time

Job summary

Thales Group sur son campus bordelais conçoit et développe des systèmes et services pour garantir le succès des missions aéronautiques et de défense, tout en respectant l’environnement et l’inclusion. En tant qu’Architecte des Services, vous pilotez le dimensionnement des services et coordonnez les activités entre ingénierie, maintenance et clients sur Bordeaux et les pôles concernés.

Vous évoluez au sein d’une équipe d’environ 15 personnes, avec transformation digitale et exigences de coût et

Qualifications

• Formation d’ingénieur généraliste, électronicien ou aéronautique.
• 15 à 20 ans d’expérience dans le domaine.
• Connaissance des activités de maintenance et logistique.

Responsibilities

• Définir les solutions de services associées aux produits et systèmes export.
• Piloter l’analyse des besoins de maintenance et dimensionnement des rechanges.
• Analyser les retours terrain et proposer des améliorations pour optimiser la disponibilité.
• Développer et promouvoir des services à forte valeur ajoutée, notamment digitaux et de maintenance prédictive.
• Garantir la cohérence des offres techniques et financières avec les exigences clients et partenaires.
• Coordonner les interlocuteurs et préparer les propositions techniques pour les clients.

Skills

Organisation Industrielle

Soutien Logistique Intégré

Maintien en condition opérationnelle

Education

Ingénieur généraliste

Job description

Lieu : Bordeaux, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, mais respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu: parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Sur un Campus Bordelais à la pointe de la technologie, entre océan et vignes, nous concevons et développons des systèmes, des équipements et services pour garantir le succès des missions aéroportées de nos clients.

Le domaine Customer Support and Services vise à proposer des solutions innovantes et compétitives pour optimiser le coût global des équipements tout au long de leur cycle de vie.

L’Architecte des Services accompagne les équipes d’ingénierie des pôles Aviation de combat de Bordeaux, Brest et Élancourt. Il collabore avec différents métiers afin de garantir la cohérence des offres et le respect des règles de chiffrage.

Au sein d’une équipe de 15 personnes, il contribue également à la création de nouveaux services grâce à la transformation digitale. Enfin, il intervient sur les phases de soutien logistique intégré (SLI), de maintien en condition opérationnelle (MCO) et sur l’ensemble du cycle de vie des projets.

Vos missions :

• Vous définissez les solutions de services associées aux produits et systèmes, ainsi que les scénarios d’offres destinés aux clients export.
• Vous pilotez l’analyse des besoins de maintenance : concept de maintenance, dimensionnement des rechanges et moyens de réparation.
• Vous analysez les retours terrain et proposez des améliorations pour optimiser la disponibilité des équipements et réduire le coût global du cycle de vie (LCC).
• Vous développez et promouvez de nouveaux services à forte valeur ajoutée, notamment digitaux et de maintenance prédictive.
• Vous garantissez la cohérence des offres techniques et financières avec les exigences clients, la stratégie interne et les propositions des fournisseurs et partenaires.
• Vous coordonnez les différents interlocuteurs, préparez les propositions techniques et assurez une relation de confiance avec les clients et partenaires.

Votre profil

De formation Ingénieur généraliste, électronicien ou aéronautique, vous avez de l’expérience (15 à 20 ans) en:

• Organisation Industrielle liée à la maintenance de systèmes complexes
• Soutien Logistique Intégré (données SdF et ASL).
• Maintien en condition opérationnelle (MCO)

Qualités de rigueur, sens du collectif, bon esprit d'analyse, et dynamisme sont des atouts que l'on vous reconnaît ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Mot du Manager:

«Vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée, dans un domaine en évolution permanente. En interaction avec les équipes terrain vous pourrez mesurez l’impact concret de vos activités.»

Yann.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.