Objectif du poste
WeFix By Fnac Darty est une entreprise spécialisée dans la vente de téléphones reconditionnés ainsi que la réparation de tous types de téléphones, tablettes et ordinateurs. Nous comptons plus de 100 points de vente implantés partout en France et en Belgique. Notre objectif : accompagner les clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes en proposant réparation, vente d'accessoires et de smartphones reconditionnés.
Responsabilités
- Approvisionnement en amont
- Déterminer, par références, les quantités à commander hebdomadairement.
- Mettre à jour les prévisions d’achat et les paramètres d’achat (couverts cibles, stock de sécurité, lead‑time fournisseurs).
- Analyser les prévisions de ventes et de consommation.
- Passer les commandes auprès des fournisseurs et saisir dans SAP.
- Suivre les livraisons, relancer en cas de retard et saisir les réceptions.
- Suivre les paiements en collaboration avec le service comptabilité.
- Contrôler les quantités reçues en comparaison avec les quantités attendues.
- Approvisionnement aval
- Déterminer hebdomadairement les quantités de pièces à réapprovisionner sur les points de vente.
- Mettre à jour les niveaux de stock minimum et consulter les contraintes de merchandising.
- Assurer la mise à jour correcte des paramètres de la base de données articles.
- Organiser les retours des corners (fin de vie, surstock).
- Suivre et reporter les KPI de gestion de stock.
- En collaboration avec le chef de produit, définir les assortiments et les démarques par typologie de point de vente.
- Contrôler la valeur du stock et organiser des vagues de retours d’accessoires ou de reconditionnés.
- Gestion des stocks
- Contrôler la justesse des stocks (siège et corners) via inventaires tournants.
- Support aux points de vente
- Assurer la disponibilité des produits et fournir un support quotidien (mail, téléphone, SAP).
- Organiser des visites terrain ou appels téléphoniques, analyser les remontées et proposer des mesures correctives.
- Prendre contact régulièrement avec les points de vente et accompagner les collaborateurs.
Qualifications
- Minimum 2 ans d’expérience dans le retail, avec expertise des flux amont/aval.
- À l’aise avec les chiffres, forte capacité d’analyse et de synthèse.
- Structuré, organisé, orienté efficacité opérationnelle et service aux magasins.
- Bon esprit d’équipe, réactivité et capacité à évoluer dans un environnement en constante évolution.
- Bonne connaissance du pilotage des flux d’approvisionnement, gestion des stocks et des indicateurs de performance liés au service.
- Maîtrise avancée d’Excel et connaissance des systèmes d’information (SAP) exigées.
Ce que vous apporterez
Votre sens de l’analyse, votre initiative, votre capacité à proposer des solutions innovantes et votre proactivité feront la réussite du service Approvisionnement. Vous serez un élément clé dans le développement de la société !