Apprentissage Accueil & Vente — Centre Loisirs (Nuit)

Kòann | Talent Matching; Saint-Denis; Sur place; EUR 12 000 - 19 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre de formation - CFA à Saint André recherche une personne pour un poste en accueil et vente au sein d’un centre de loisirs partenaire. Vous travaillerez en horaires nocturnes et les week-ends, avec une mission centrée sur l’accueil, le conseil et la gestion des réservations.

Le candidat idéal est dynamique, souriant et à l’aise avec le contact client, et souhaite évoluer dans un environnement familial et animé. Formation en alternance possible et adapts les postes.

Qualifications

• Diplôme dans le commerce, la vente ou l'accueil demandé ou en cours d’obtention.
• Aisance relationnelle et sens du contact client.
• Polyvalence et adaptabilité dans un environnement animé.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins.
• Conseiller sur les activités et les réservations (anniversaires, événements).
• Participer à la gestion des réservations (terrains, tables, événements).
• Contribuer à la mise en place et à l’organisation des espaces et de la restauration.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Gestion des réservations

Animation et sport

Polyvalence

Contact avec enfants

Formation

Diplôme dans le commerce, la vente ou l'accueil

Description du poste

Centre de formation - CFA à Saint André

⚜ Formation certifiante en alternance dispensée sur toute l'île (présentiel / distanciel suivi)

Le poste

Notre centre de loisirs partenaire, qui propose des activités pour les jeunes et les adultes, collabore avec des groupes d'entreprises pour répondre à leurs demandes de team building. L'entreprise fonctionne en horaires classiques et de nuit. Elle recherche une personne dotée d'un excellent savoir-être pour rejoindre son équipe.

Au sein du Secteur Saint Denis, vous travaillerez en horaires de nuit, selon le planning établi, ainsi que les week-ends.

Vos missions apprendre à:

• Accueillir les clients (familles, enfants, sportifs) et les orienter selon leurs besoins
• Conseiller sur les activités : sportifs , parc enfants, réservations, anniversaires, événements
• Participer à la gestion des réservations (terrains, tables, anniversaires, événements)
• Contribuer à la mise en place et à l'organisation des espaces (accueil, loisirs, restauration)
• Assurer un service client de qualité dans une ambiance conviviale
• Participer aux opérations commerciales et à la communication sur place
• Prise de paroles AVEC UN PUBLIC DE GROUPE
  
  
  

Profil recherché

• Vous préparez un diplôme dans le commerce, la vente ou l'accueil
• Vous êtes dynamique, souriant(e) et à l'aise avec le contact client
• Vous aimez travailler dans un environnement animé et familial
• Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et motivé(e)
• Une appétence pour le sport, l'animation ou le contact avec les enfants est un plus
• Un cadre de travail stimulant au cœur d'un centre de loisirs moderne
• Une équipe bienveillante et passionnée
• Une montée en compétences sur l'accueil, la vente, la gestion et l'animation
• Une expérience enrichissante dans un lieu très fréquenté et variéNos offres de formations emplois sont adaptables aux personnes en situation de handicap.
  
  
  

Savoir-faire demandés :

• Entretenir des relations avec des clients
• Garantir la sécurité d'un magasin
• Assurer le respect des exigences légales
• Écouter activement
  
  
  

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Analyste
• Calme
• Charismatique
• Confiant