Apprenti Polyvalent – Pièces Auto & Service Client

ISFOI; Saint-Leu; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

ISFOI, centre de formation basé à La Réunion, propose une offre d'apprentissage pour devenir Employé Polyvalent(e) – Pièces Automobiles. Vous participerez à l'accueil, au conseil et à la gestion des pièces dans un cadre dynamique.

Vous apprendrez la réception et le rangement des stocks, la préparation des commandes, et le suivi avec les fournisseurs. Le poste est basé à La Réunion et s'inscrit dans une formation liée au commerce ou à l'automobile.

Qualifications

• Connaissance des caractéristiques et des produits automobiles.
• Capacité à conseiller les clients sur le choix de produits.
• Bonne écoute et relation client.
• Capacité à vendre de manière proactive.
• Rigueur et sens du service.

Responsabilités

• Accueil & conseil client — identifier les besoins, orienter les clients, proposer les pièces adaptées.
• Gestion des pièces auto — réception, contrôle, rangement, inventaire et suivi des stocks.
• Préparation des commandes — préparation, emballage, vérification et remise des commandes.
• Relation fournisseurs — suivi des livraisons, demandes de disponibilité, retours.
• Support administratif — saisie simple, classement, archivage, mise à jour des dossiers.

Connaissances

Caractéristiques produits

Compréhension produits

Conseiller clients

Écouter activement

Relation clients

Vente active

Adaptabilité

Analyste

Communiquant

Compréhensif

Confiant

Description du poste

ISFOI, centre de formation basé à La Réunion, propose une offre d'apprentissage pour devenir Employé Polyvalent(e) – Pièces Automobiles. Vous participerez à l'accueil, au conseil et à la gestion des pièces dans un cadre dynamique.

Vous apprendrez la réception et le rangement des stocks, la préparation des commandes, et le suivi avec les fournisseurs. Le poste est basé à La Réunion et s'inscrit dans une formation liée au commerce ou à l'automobile.