Apprenti Polyvalent en Restauration Rapide & Vente

CFA HORIZON REUNION BUSINESS SCHOOL; Saint-Denis; Vor Ort; EUR 11.000 - 16.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Horizon Réunion Business School propose une alternance dans la restauration rapide à Saint-Denis (La Réunion). Vous apprendrez à accueillir et servir les clients, préparer et dresser les produits, et assurer la mise en place et le nettoyage du poste de travail.

Vous veillerez au respect des règles d'hygiène et de sécurité et contribuerez à la satisfaction client tout en développant des compétences de vente et d'accueil adaptées au secteur de la vente alimentaire.

Qualifikationen

• Savoir-faire: Aider des clients, Argumentaire de vente, Atteindre des objectifs de vente, Compréhension des produits, Démontrer les caractéristiques d'un produit, Entretenir des relations avec des clients, Établir un lien avec les clients, Faire de la vente active, Garantir la satisfaction des clients, Garantir une approche axée sur les clients, Identifier les besoins des clients, Paiements par carte de crédit, Prendre soin de son apparence personnelle, Procéder à la préparation des produits, Traiter les paiements, Utiliser différents moyens de communication, Prévenir les vols, Stratégies de vente, Travailler de manière autonome dans la vente, Préparer des supports de présentation

Aufgaben

• Accueillir et servir les clients avec professionnalisme
• Participer à la préparation et au dressage des produits
• Assurer la mise en place, le réassort et le nettoyage du poste de travail
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Contribuer à la bonne tenue de l'espace de vente et à la satisfaction client

Kenntnisse

Aider clients

Argumentaire vente

Objectifs vente

Compréhension produits

Relation client

Vente active

Satisfaction client

Approche client

Besoins client

Paiements CB

Apparence personnelle

Préparation produits

Traiter paiements

Communication

Prévention vol

Stratégies vente

Autonomie vente

Supports présentation

Ausbildung

Jobbeschreibung

Horizon Réunion Business School propose une alternance dans la restauration rapide à Saint-Denis (La Réunion). Vous apprendrez à accueillir et servir les clients, préparer et dresser les produits, et assurer la mise en place et le nettoyage du poste de travail.

Vous veillerez au respect des règles d'hygiène et de sécurité et contribuerez à la satisfaction client tout en développant des compétences de vente et d'accueil adaptées au secteur de la vente alimentaire.