Apprenti IA et Automatisation SAV — Chatbots

Bosch France

Drancy

Sur place

EUR 12 000 - 18 000

Plein temps

Il y a 4 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Démarquez-vous pour ce poste — générez un CV personnalisé et une lettre de motivation en environ une minute.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Bosch France recherche un stagiaire/apprenti développeur IA pour intégrer l’équipe SAV et améliorer la qualité de service par l’automatisation et les solutions IA. Vous concevrez des chatbots et automatiserez les courriers et notifications clients.

Le poste requiert Bac+4/5 en informatique (ou équivalent), connaissances Python/JavaScript, et familiarité avec Power Automate et Make. Stage de 1,5 ans à partir de septembre 2026, basé à Drancy (Île-de-France).

Qualifications

Bac+4/5 minimum requis en informatique ou diplôme équivalent avec appétence IA et automation.
Connaissance des notions d’IA et de machine learning.
Maîtrise de Python et JavaScript; SQL et API REST un plus.
Notions de bases de données et d’intégration d’API REST.
Compétences en travail d’équipe, autonomie et capacité d’adaptation.

Responsabilités

Concevoir, développer et déployer des chatbots intelligents pour répondre aux questions clients sur l’entretien des chaudières et leur réparation.
Automatiser l’envoi de courriers et de notifications (emails) sur l’état des demandes et les délais d’intervention.
Analyser les données du SAV pour identifier les points d’amélioration et proposer des solutions d’automatisation.
Documenter les solutions et assurer leur maintenance.