APPRENTI-E chargé-e de clientèle assurances particuliers (H/F)

France Travail; Juvignac; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle

Intéressement / Participation

Salaire selon minimum conventionnel

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) apprenti(e) chargé(e) de clientèle assurances particuliers à Juvignac (34). Vous alternerez 2 jours d'école à Montpellier et 3 jours en entreprise, sur un poste visant à accueillir, conseiller et fidéliser les clients.

En formation BTS Assurances, vous développerez le portefeuille clients et contribuerez à la vie opérationnelle du service. Poste en alternance, 35 h/semaine, avec déplacements ponctuels.

Qualifications

• BAC PRO Vente Commerce et/ou une première expérience en commerce.
• Aisance téléphonique et sens du relationnel.
• Bonne maîtrise d'internet et des outils informatiques.
• Capacité à mettre à jour un dossier et une base de données.
• Savoir présenter et valoriser un produit ou service.
• Recueillir et analyser les besoins client.

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de particuliers.
• Accueillir, conseiller et informer les clients sur les contrats d'assurance.
• Travailler en alternance avec l'école et le service client.

Connaissances

Aisance téléphonique

Relation client

Maîtrise Internet

Pack Office

Mise à jour dossiers

Présentation produit

Analyse besoin client

Maîtrise Canva

Formation

BAC PRO Vente Commerce

Outils

Pack Office

Internet

Description du poste

APPRENTI-E chargé-e de clientèle assurances particuliers (H/F)

APPRENTI-E chargé-e de clientèle assurances particuliers (H/F) 34 - Juvignac

Offre n° 213TTFF
APPRENTI-E chargé-e de clientèle assurances particuliers (H/F)

Votre principale mission sera de gérer, développer et fidéliser un portefeuille de particuliers: accueillir, conseiller et informer les clients en leur proposant des contrats d'assurance adaptés.Vous aimez le contact avec la clientèle et aimez les défis.Vous préparerez le BTS en assurances en alternance selon l'école choisie: 2 jours d'école/semaine à Montpellier + 3 jours en entreprise à Juvignac avec possibilité de déplacements ponctuels 1 fois par semaine sur le siège social situé à Clermont l'Hérault..Profil recherché: de formation BAC PRO Vente Commerce et/ou une première expérience en commerce, vous faites preuve d'implication et de conscience professionnelle.

Type de contrat CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Intéressement / participation
• salaire en % du minimum conventionnel selon age

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• aisance téléphonique Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• maitrise internet Cette compétence est indispensable
• maitrise outils informatiques:pack office Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
• Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
• Recueillir et analyser les besoins client Cette compétence est indispensable
• maitrise Canva

Savoir-étre professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire prévoir de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances