Apprenti.e Assistant.e Marketing & Communication - marketing digital & web F/H

Ctc-Groupe-; Lyon; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Job summary

CTC recherche un(e) alternant(e) en marketing et communication, spécialisé(e) dans le marketing digital et la communication web, pour rejoindre son équipe marketing & communication de 6 personnes. Vous contribuerez au déploiement des campagnes marketing, à l’animation du site web et des réseaux sociaux, et à la création de contenus pour promouvoir les expertises et les événements de CTC.

Les missions incluent la conception et le déploiement d’emails, la gestion CRM, le SEO, la création de

Qualifications

• Réalisation et mise à jour de contenus pour les supports web et réseaux.
• Veille et analyse des performances des actions marketing.
• Conception et diffusion d’emails et newsletters.

Responsibilities

• Participation à la conception et au déploiement des campagnes d’emailing et newsletters.
• Réalisation de ciblages et qualification des bases CRM.
• Mise en place de scénarios de marketing automation et parcours clients.
• Suivi des performances et propositions d’axes d’amélioration.
• Promotion des offres et événements via des campagnes multicanales.
• Rédaction et adaptation de contenus pour site web et réseaux sociaux.
• Gestion et animation des réseaux (LinkedIn), publication et suivi des KPIs.
• Organisation et communication des webinaires et supports associés.
• Conception de visuels simples et infographies pour les campagnes.

Skills

Marketing digital

Communication web

Tools

Brevo

CRM

GA4

Search Console

LinkedIn

Job description

CTC recherche un(e) alternant(e) en marketing et communication, spécialisé(e) dans le marketing digital et la communication web, pour rejoindre son équipe marketing & communication composée de 6 personnes. Vous contribuerez au déploiement des campagnes marketing, à l’animation du site web et des réseaux sociaux ainsi qu’à la création de contenus destinés à promouvoir les expertises, les services et les événements de CTC.

Missions

Campagnes marketing et emailings

• Participation à la conception et au déploiement des campagnes d’emailing et newsletters via Brevo : définition des cibles, rédaction des messages, création graphique, intégration, programmation et diffusion.
• Réalisation de ciblages, contribution à la segmentation et à la qualification des bases de contacts CRM pour améliorer la pertinence des campagnes.
• Participation à la mise en place de scénarios de marketing automation et de parcours de communication ciblés.
• Suivi et analyse des performances des campagnes (taux d’ouverture, taux de clics, conversions) et proposition d’axes d’amélioration.
• Contribution à la promotion des offres, services, formations et événements de CTC à travers des campagnes de communication multicanales.

Contribution aux actions digitales (site web, webinaires, réseaux sociaux)

• Site web : rédaction, intégration et mise à jour de contenus (pages, actualités, articles), mise en ligne de visuels, vidéos et documents, participation à l’optimisation des contenus digitaux et du référencement naturel (SEO).
• Réseaux sociaux : rédaction de publications attractives, notamment sur LinkedIn, création et adaptation de contenus (visuels, infographies, actualités), programmation et diffusion des publications, suivi des indicateurs de performance.
• Webinaires : participation à l’organisation et à la communication des webinaires : création d’emailings et de contenus, gestion des invitations et des participants, paramétrage dans l’outil, suivi des performances, remontée des indicateurs dans le CRM et enquêtes de satisfaction. Contribution au suivi des performances digitales via les outils d’analyse (GA4, Search Console, statistiques des réseaux sociaux).

Création de contenus éditoriaux et graphiques

• Rédaction et adaptation de contenus éditoriaux pour les différents supports de communication : articles, actualités, newsletters, pages web et publications sur les réseaux sociaux.
• Création de visuels simples et d’infographies pour illustrer les campagnes marketing, les articles, les pages web et les publications digitales.
• Conception et mise en forme de supports de communication : présentations, supports promotionnels et documents digitaux.
• Déclinaison des contenus et des supports graphiques dans le respect de l’identité visuelle de CTC.
• Participation à la réflexion sur les formats et les contenus les plus adaptés aux différentes cibles et aux objectifs de communication.

Appui aux activités du centre de documentation

• Participation à la gestion du centre de documentation : classement, mise à jour et valorisation des ressources documentaires (ouvrages, revues, normes).
• Contribution aux activités de veille sectorielle : suivi et diffusion de la veille, réalisation de la revue de presse, bulletinage des revues spécialisées.
• Gestion et diffusion des ressources documentaires : catalogage des ouvrages dans la base de données, envoi des commandes d’articles et d’ouvrages aux clients, diffusion interne du magazine CTC

Contribution aux actions du service

• Réalisation et mise à jour de supports de communication.
• Appui ponctuel à l’organisation et à la communication des événements du service.
• Suivi des stocks de supports de communication et de documentation.