Animateur réseau H/F

LDLC Group; Limonest; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Groupe LDLC recrute un animateur de réseau pour assurer le lien entre les magasins et le siège. Vous intégrerez les nouveaux franchisés et les accompagnerez dans l’atteinte de leurs objectifs, tout en veillant à l’application du contrat de franchise et au reporting.

Vous aurez une activité nationale avec des déplacements réguliers et serez chargé de fédérer l’ensemble des points de vente afin d’améliorer leur performance et leur appartenance au réseau.

Qualifications

• Bon relationnel et sens du conseil auprès des franchisés.
• Aptitude à conduire des échanges efficaces et constructifs.
• Capacité à gérer des priorités et à planifier les visites.
• Esprit d’analyse et de reporting pour le siège.

Responsibilities

• Intégrer les nouveaux franchisés au réseau LDLC Distribution.
• Accompagner les franchisés pour atteindre leurs objectifs et partager les bonnes pratiques.
• Veiller à la bonne application du contrat de franchise dans chaque point de vente.
• Assurer une remontée d’informations fiable auprès du siège.
• Animer le réseau et renforcer la cohésion entre les magasins de votre secteur.
• Rendre visite aux magasins quotidiennement et les accompagner sur les opérations.

Skills

Relation client

Communication

Négociation

Organisation

Mobilité

Flexibilité

Gestion réseau

Reporting

Écoute active

Job description

Créé en 1996, le Groupe LDLC est aujourd'hui leader du e-commerce informatique et high-tech en France. Avec ses 7 sites marchands, il conjugue des activités dans le domaine de l'informatique, du high-tech, de la puériculture ou encore de l'éducation.

Parmi ses filiales, LDLC Distribution accompagne depuis plusieurs année le réseau de magasins LDLC.

Ce réseau est aujourd’hui composé de plus de 80 magasins implantés dans toutes la France et propose aux clients une multitude de produits et service au sein de leurs boutiques.

Pour accompagner nos magasins, un poste d’animateur de réseau H/F est ouvert.

Vous êtes l'interlocuteur sur le terrain pour assurer le lien entre les points de vente et le siège. Vous êtes le garant de l’image du réseau.

Vos Missions

• Intégrer les nouveaux franchisés
• Accompagner les franchisés dans l'atteinte de leurs objectifs en leur apportant du conseil et un partage des bonnes pratiques
• Veiller à la bonne application du contrat de franchise au sein des points de vente
• Être en relation permanente avec le siège afin d’assurer la remontée des informations
• Accompagner les nouveaux magasins pour faciliter leur intégration dans le réseau
• Animer, favoriser la cohésion et le sentiment d'appartenance avec l'ensemble des magasins de votre secteur
• Assurer un reporting interne
• Rendre visite aux magasins quotidiennement afin de les accompagner sur les activités opérationnelles

Vous pouvez intervenir sur l'ensemble du territoire national selon le périmètre attribué, des déplacements hebdomadaires de 1 à 3 jours sont à prévoir.

Doté d’une capacité d’écoute et d’un pouvoir de conviction qui vous permettra d’échanger avec nos boutiques dans le but d’accroitre leur performance.

Polyvalent, vous êtes également capable de vous adapter à toutes situations et/ou demandes de nos magasins.

Rigueur et organisation vous seront nécessaire pour réussir, afin de pouvoir définir les priorités à traiter pour chaque magasin.

Vous devrez faire preuve de disponibilité, réactivité et flexibilité.