Animateur-Coordinateur des marques et titres

CMA Nouvelle Aquitaine; Tulle; On-site; EUR 40,000 - 65,000; Full time

Job summary

La CMA Nouvelle-Aquitaine recrute un Animateur-Coordinateur des marques et titres pour piloter l’ingénierie de projet et valoriser les artisans détenant nos titres et marques. Vous travaillerez sous la supervision de la Chargée de mission et en lien avec la Direction régionale des services aux entreprises et aux territoires.

Vous animerez les référents locaux, organiserez des webinaires et des comités de sélection, suivrez les agréments et participerez à des appels d’offres.

Qualifications

• Sensibilisation à l'artisanat et à la notion de perte d’autonomie
• Connaissance du monde de l’autonomie, du vieillissement et du handicap
• Démarches qualité, certifications et marques
• Environnement CMA et travail en réseau

Responsibilities

• Piloter opérationnellement le déploiement de la communauté des Artisans de l’Autonomie (AA) à l’échelle régionale.
• Conduire la feuille de route régionale annuelle: renforcer le parcours d’agrément et le référentiel, identifier les réseaux de partenaires et des partenariats financiers.
• Rechercher des appels d’offre et appels à projets liés à la thématique AA, rédiger les réponses.
• Animer les référent(e)s locaux: réunions, séminaires et veille documentaire.
• Organiser et animer les comités de sélection: réception des candidatures et préparation des dossiers.
• Suivre les agréments et renouvellements des entreprises: mise à jour du tableau de bord régional.
• Animer les webinaires de sensibilisation liés au parcours d’agrément.
• Mettre en œuvre des projets et actions dynamisant les dispositifs (marques et titres) et renforcer l’impact et la connaissance auprès du grand public et des partenaires.
• Collaborer avec la Direction Régionale de la Stratégie Commerciale et de la Communication pour faire émerger les artisans détenteurs de nos titres ou marques.
• Créer des concepts et coordonner la mise en réseau des artisans agréés et/ou titrés; développer une communauté.
• Suivre l’évolution des chiffres clés consolidés de chaque dispositif marque/titre.
• Identifier des Artisans Ambassadeurs et les accompagner (coaching) dans ce rôle.

Job description

Animateur-Coordinateur des marques et titres

Qui sommes-nous?

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. La CMA NA est également un acteur majeur de la formation initiale et continue grâce à ses centres CMA Formation. Son maillage territorial lui permet de déployer des valeurs fortes de proximité, engagement, esprit d'équipe, et d'écoute au service de ses clients.

Les Chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le développement de l'artisanat. Elles sont le relai entre les différents acteurs économiques locaux.

La CMA Nouvelle-Aquitaine en quelques chiffres clés :

1750 collaborateurs répartis sur 12 départements

1 Organisme de formation certifié Qualiopi réparti sur 15 sites

12 CMA de niveau départemental

1er formateur d'apprentis en Nouvelle-Aquitaine

12 500 apprenants formés (soit 25% des apprentis de Nouvelle-Aquitaine)

Au sein de la Direction régionale des services aux entreprises et aux territoires, sous l’autorité de la Chargée de mission, vous serez en charge de l'ingénierie de projet participant à la valorisation des artisans engagé(e)s dans les marques et titres portés par la CMA Nouvelle-Aquitaine.

Piloter opérationnellement le déploiement de la communauté des "Artisans de l’Autonomie (AA), engagés pour le mieux vivre au quotidien", à l’échelle régionale:

Piloter et mettre en œuvre la feuille de route régionale annuelle : renforcer le parcours d’agrément et le référentiel, identifier les réseaux de partenaires et notamment des partenariats financiers;

Rechercher des appels d’offre et appels à projets en lien avec la thématique AA, construire et rédiger les réponses;

Assurer l’animation des référent(e)s locaux: réunion de suivi d’activité, séminaire, veille documentaire, montée en compétences;

Organiser et animer les comités de sélection: réception des candidatures, préparation des dossiers en vue de leur passage, programmation du comité, compte rendu et gestion des diplômes post comité;

Assurer le suivi des agréments et renouvellement des entreprises: mettre à jour et suivre le tableau de bord d’activité au niveau régional;

Animer les webinaires de sensibilisation liés au parcours d’agrément.

Mettre en œuvre des projets et actions visant à dynamiser les dispositifs (marques* et titres) auprès des artisans et renforcer l’impact et la connaissance des titres et marques CMA NA auprès du grand public et des partenaires potentiels : *Artisans de l'Autonomie, Artisans Gourmands et autres marques déployées par la CMA NA)

Collaborer avec la Direction Régionale de la Stratégie Commerciale et de la Communication en charge de la stratégie de communication et de valorisation régionale permettant de faire émerger les artisans détenteurs de nos titres ou marques;

Créer des concepts et coordonner la mise en réseau des artisans agréés et/ou titrés entre eux, en lien avec les services internes / développer une communauté ;

Suivre et animer l’évolution des chiffres clés consolidés de chaque dispositif marque/titre ;

S’appuyer sur les référents locaux pour identifier des Artisans Ambassadeurs de leur marque / titre, définir leur rôle et les actions à mener, les contacter pour les accompagner (sous forme de coaching) dans ce rôle d’ambassadeurs.

Profile description

Vous disposez d'une sensibilisation marquée à l'artisanat en général et particulièrement à la notion de perte d’autonomie.

Secteur artisanal et ses enjeux

Connaissance du monde de l’autonomie, du vieillissement et du handicap

Démarches qualité, certifications et marques

L'environnement et fonctionnement général des CMA est un plus

Piloter une étude et un projet

Travailler en équipe / réseau

Rédiger et mettre en forme des documents

Organiser et animer une réunion

Evaluer une activité, une action, un résultat

Animer des réseaux et réaliser du networking avec les partenaires

Sens du relationnel et de la communication