Analyste Support IT Pré-Trade H/F

Crédit Agricole CIB; Montrouge; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Campus moderne

Suivi RH

Job summary

Crédit Agricole CIB recherche un stagiaire IT pour découvrir l’assistance des applications et les systèmes post-trade en salle des marchés, au sein de la filière Capital Market IT, sur le secteur bonds.

Le stage vise à améliorer le monitoring, optimiser les processus de support, documenter les procédures et développer des scripts d’automatisation pour gagner en efficacité et en qualité du support, avec un parcours d’intégration et un accompagnement RH.

Qualifications

• Stage en IT dans la filière bonds de Global Markets Division.
• Contribuer à l’amélioration du monitoring et au suivi des incidents.
• Documenter les procédures opérationnelles et améliorer les processus de support.
• Développer et maintenir des scripts d’automatisation pour améliorer l’efficacité du support.

Responsibilities

• Participer à l’amélioration du monitoring de la plateforme post-trade et au suivi des incidents de production.
• Contribuer à l’optimisation des processus de support et à la documentation des procédures opérationnelles.
• Assister l’équipe dans les activités quotidiennes de support aux utilisateurs et au traitement des demandes fonctionnelles et techniques.
• Développer et maintenir des scripts d’automatisation afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité du support.

Skills

Support applicatif

Monitoring

Documentation

Automation scripting

Job description

Vous recherchez un stage en IT et souhaitez découvrir l’univers du support applicatif et des systèmes post-trade en salle des marchés ?

Le stage se deroulera dans la partie Corporate and Investment Banking de Credit Agricole. Dans la branche Capital Market IT, et plus précisément dans la filière bonds de Global Markets Division.

Concrètement vos missions seront les suivantes :

• Participer à l’amélioration du monitoring de la plateforme post-trade et au suivi des incidents de production.
• Contribuer à l’optimisation des processus de support et à la documentation des procédures opérationnelles.
• Assister l’équipe dans les activités quotidiennes de support aux utilisateurs et au traitement des demandes fonctionnelles et techniques.
• Développer et maintenir des scripts d’automatisation afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité du support.

Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.