Analyste MES – Évolutions, Support & Coordination

OCTOGONE

Annecy

Sur place

EUR 50 000 - 70 000

Plein temps

Il y a 33 heures

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Résumé du poste

OCTOGONE recherche un analyste MES pour assurer l’évolution et la maintenance du MES basé sur GE Proficy Plant Applications sur le site de Annecy. Le candidat sera responsable du support, des incidents et du suivi des services.

Vous coordonnerez les fournisseurs et le nouvel intégrateur, planifierez les évolutions, réaliserez les tests et déploierez la solution, tout en accompagnant les utilisateurs et en documentant les connaissances et procédures techniques.

Qualifications

Connaissance du MES et GE Proficy Plant Applications.
Capacité à gérer les incidents critiques et le support de niveau 2.
Expérience en gestion de configuration et documentation technique.

Responsabilités

Assurer le support de niveau 2 et le conseil, dans le respect du contrat de services (qualité, sécurité…).
Gérer les incidents critiques pour la production et les problèmes récurrents.
Coordonner les fournisseurs et le nouvel intégrateur, et suivre les niveaux de service.
Planifier les évolutions, intégrer les composants, réaliser les tests et déployer la solution.
Accompagner les utilisateurs et les changements.
Garantir le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'application.
Produire et tenir à jour la documentation.