Analyste IT, Support Fonctionnel & Transformation

Manpower; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de la santé recherche un IT Business Analyst pour participer à l'optimisation de l'écosystème IT. Vous aurez un rôle d'interface entre métiers et systèmes d'information, impliquant analyse et support fonctionnel. Les compétences requises incluent 7 à 10 ans d'expérience en support fonctionnel, connaissance des environnements ERP/WMS, ainsi qu'une bonne maîtrise du SQL et un anglais professionnel. Ce poste offre l'opportunité de devenir un acteur clé de la transformation digitale.

Qualifications

• 7 à 10 ans d'expérience en support fonctionnel et analyse métier.
• Excellente capacité à documenter, analyser et résoudre des problématiques complexes.
• Compétences en gestion du changement et formation utilisateurs.

Responsabilités

• Collaborer avec les responsables des processus métiers.
• Suivre les demandes d'évolution ou de correction.
• Assurer le support quotidien des utilisateurs sur les systèmes applicatifs.
• Identifier et proposer des améliorations continues des processus.
• Prendre en charge des systèmes critiques tels que PlanetPress et Docuware.

Connaissances

Analyse et support fonctionnel

Connaissance des environnements ERP/WMS

Maîtrise du langage SQL

Aisance relationnelle

Gestion du changement

Documentation et résolution de problèmes

Anglais professionnel

Formation

Formation supérieure en informatique (Bac +3 à Bac +5)

Outils

ERP

CRM

WMS

WCS

Description du poste

Une entreprise leader dans le secteur de la santé recherche un IT Business Analyst pour participer à l'optimisation de l'écosystème IT. Vous aurez un rôle d'interface entre métiers et systèmes d'information, impliquant analyse et support fonctionnel. Les compétences requises incluent 7 à 10 ans d'expérience en support fonctionnel, connaissance des environnements ERP/WMS, ainsi qu'une bonne maîtrise du SQL et un anglais professionnel. Ce poste offre l'opportunité de devenir un acteur clé de la transformation digitale.