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Avantages offerts par ce poste
Télétravail jusqu’à 5 jours
Prime d’équipement de 100 €
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Prime vacances
Mutuelle
Résumé du poste
Une société de conseil technologique basée à Paris recherche un professionnel pour assurer le support aux utilisateurs dans une grande banque d'investissement. Le candidat idéal doit avoir un Bac+5, des bonnes connaissances en produits de taux, ainsi qu'une expérience en support front office. Le rôle requiert également une maîtrise de l’anglais et de SQL. Cette position offre des conditions de télétravail flexibles et des prestations sociales attractives.
Qualifications
Bonne connaissance des produits de taux.
Expérience en support front office requise.
Première expérience en banque d'investissement appréciée.
Responsabilités
Assurer le support aux utilisateurs Trading et Sales.
Collaborer avec les équipes en Asie, Londres et Paris.
Spécifier et tester les corrections demandées par les utilisateurs.
Travailler avec les développeurs pour assurer le suivi des releases.
Mettre à jour la documentation existante.
Connaissances
Support L1, L2, L3
Collaboration avec traders
Traduction des demandes
Documentation
SQL
Méthodologie ITIL
Maitrise de l’anglais
Formation
Bac+5 (Ecole d’ingénieurs, Ecole de commerce ou Master Spécialisé)
Description du poste
Une société de conseil technologique basée à Paris recherche un professionnel pour assurer le support aux utilisateurs dans une grande banque d'investissement. Le candidat idéal doit avoir un Bac+5, des bonnes connaissances en produits de taux, ainsi qu'une expérience en support front office. Le rôle requiert également une maîtrise de l’anglais et de SQL. Cette position offre des conditions de télétravail flexibles et des prestations sociales attractives.
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