Analyste Fonctionnel Contrats/Cotisations H/F - Lyon

Cegedim Assurances; Alexain; Hybride; EUR 36 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation et certifications

Accompagnement managérial

Mode de travail hybride

Ambiance Start-Up conviviale

Résumé du poste

Cegedim Assurances recherche un Analyste fonctionnel pour son service paramétrage contrats et cotisations, au sein de nos solutions SaaS destinées aux acteurs de l’assurance et à leurs clients.

Vous intervenez sur le paramétrage, rédigez les dossiers d’exigences fonctionnelles, assurez le support via le ticketing et participez à l’amélioration continue des processus.

Qualifications

• 2 ans d’expérience minimum dans un poste similaire.
• Connaissance du domaine Métier : Contrat / Cotisation / DSN / Recouvrement.
• La connaissance d Activ'Infinite serait un plus.

Responsabilités

• Concevoir et réaliser les paramétrages liés au logiciel de gestion et à ses modules périphériques.
• Rédiger les dossiers d’exigences fonctionnelles et le macro-chiffrage des solutions.
• Assurer l’assistance via le traitement des anomalies et des demandes de maintenance via le ticketing.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus en place.
• Élaborer et rédiger des comptes rendus de réunion de travail.

Connaissances

Contrats et cotisations

DSN

Analyse fonctionnelle

Outils

Activ'Infinite

Description du poste

Votre Mission Chez Cegedim

Fondé en 1969,

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 649,2 millions d’euros en 2025. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Cegedim Assurances est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Assurances propose des solutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et le développement personnel et professionnel.

Pour accompagner la croissance de Cegedim Assurances et répondre aux sollicitations de nos clients la Direction déploiement des services Business Process Outsourcing recherche sa ou son futur (e) Analyste fonctionnel pour son service paramétrage contrats/cotisations.

Aux côtés d’un manager engagé et bénéficiant d’une expertise reconnue, vous aurez la responsabilité d’intervenir sur des missions de paramétrage dans le domaine des contrats et cotisations.

Nous souhaitons avec ce recrutement créer un collectif pro-actif qui permettra à chacun d’apporter ses connaissances, ses compétences, ses expériences et ses points de vue, pour aboutir à des objectifs communs d’équipe au service de la satisfaction de nos clients.

Vos Missions Essentielles

• Concevoir et réaliser les paramétrages liés au logiciel de gestion et à ses modules périphériques,
• Participer aux projets de l’entreprise et à la rédaction des dossiers d’exigences fonctionnelles et au macro-chiffrage des solutions à déployer,
• Assurer une assistance par le traitement des déclarations d’anomalies et des demandes de maintenance via notre outil de ticketing,
• Contribuer à l’amélioration continue des processus en place,
• Élaborer et rédiger des comptes rendus de réunion de travail.

Profil De Candidat Recherché

Vous possédez une expérience d’au-moins 2 ans dans un poste similaire ou en gestion dans un service contrats/cotisations.

Vous possédez impérativement des connaissances sur le domaine Métier : Contrat / Cotisation / DSN / Recouvrement.

La connaissance de notre logiciel Activ'Infinite serait un plus.

Nous recherchons avant tout une personnalité, un esprit vif et curieux, qui souhaite apprendre, comprendre, mettre son énergie au service de nos clients qu’ils soient internes ou externes.

Chez Cegedim Assurances, nous sommes attentifs à...

• votre évolution de carrière, nous proposons des parcours de formations et de certifications personnalisés en lien avec vos aspirations professionnelles et les tendances technologiques
• vous apporter un accompagnement et un suivi managérial sur mesure
• un mode de travail hydride pour conserver un esprit d’équipe solidaire et apprenant (Site/Télétravail)
• une ambiance de travail Start-Up, conviviale, stimulante et épanouissante
• vous permettre d’intégrer un Groupe où l’évolution professionnelle est un vecteur de motivation et de réussite pour tous nos collaborateurs

Parce que savoir travailler avec tout le monde est un facteur de progrès pour l’entreprise, ce poste est ouvert à tous.