Analyste d'Exploitation H/F

Consort Group; Angers; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Carte TR

CSE

Prévoirance

Formations continues

Résumé du poste

Consort Group, agence spécialisée, recrute un Analyste d'Exploitation H/F à Angers pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et infrastructures de son écosystème. Vous participerez aux mises en production, contribuerez à l'amélioration continue et assurerez la supervision, le traitement des incidents et le suivi des tickets avec les équipes métiers.

Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience et maîtrisez Linux/Windows Server, des outils de supervision

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans des environnements de production informatique, d'exploitation ou de support applicatif.
• Goût pour la résolution de problématiques techniques et l'amélioration continue des systèmes.
• Capacité à communiquer avec des équipes pluridisciplinaires et à travailler en équipe

Responsabilités

• Participer aux mises en production des applications et évolutions techniques
• Contribuer à l'amélioration continue des outils et procédures d'exploitation
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures
• Accompagner les équipes projets dans l'intégration des nouvelles applications en production
• Participer à l'automatisation des tâches récurrentes via le scripting
• Assurer la supervision des systèmes, applications et infrastructures
• Surveiller les traitements batch et les flux d'exploitation
• Analyser et traiter les alertes des outils de supervision
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de production de niveau 2
• Réaliser les analyses de causes racines et piloter les actions correctives
• Garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des environnements
• Suivre les tickets et communiquer avec les équipes métiers et techniques

Connaissances

Linux/Windows Server

Scheduling tools

Monitoring tools

Databases

Scripting

ITSM tools

Description du poste

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

C’est votre future équipe

Créée en 2010, l’agence Ouest rassemble aujourd’hui près de 230 collaborateurs. Elle s’est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s’appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers.

Analyste d'Exploitation H/F

C’est votre mission

Vous êtes passionné·e par les environnements de production informatique et la résolution d'incidents ? Ce poste est fait pour vous.

En tant quAnalyste d'Exploitation, vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles et du bon fonctionnement des applications et infrastructures de notre écosystème.

Côté Build

• Participer aux mises en production des applications et évolutions techniques.


• Contribuer à l'amélioration continue des outils et procédures d'exploitation.


• Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures.


• Accompagner les équipes projets dans l'intégration des nouvelles applications en production.


• Participer à l'automatisation des tâches récurrentes via le scripting.

Côté Run

• Assurer la supervision des systèmes, applications et infrastructures.


• Surveiller le bon déroulement des traitements batch et des flux d'exploitation.


• Analyser et traiter les alertes remontées par les outils de supervision.


• Diagnostiquer et résoudre les incidents de production de niveau 2.


• Réaliser les analyses de causes racines et piloter les actions correctives.


• Garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des environnements.


• Assurer le suivi des tickets et la communication auprès des équipes métiers et techniques.

C’est votre parcours

Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans des environnements de production informatique, d'exploitation ou de support applicatif. Vous aimez résoudre des problématiques techniques, garantir la qualité de service et contribuer à l'amélioration continue des systèmes. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration.

C’est Votre Expertise

• Linux et/ou Windows Server


• Ordonnancement : Control-M, VTOM, Dollar Universe ou équivalent


• Supervision : Centreon, Nagios, Zabbix, Dynatrace, Grafana


• Bases de données : Oracle, SQL Server, PostgreSQL


• Scripting : Shell Unix/Linux, PowerShell


• Outils ITSM : ServiceNow, EasyVista ou équivalent

C’est Votre Manière De Faire Équipe

• Rigueur et sens de l'organisation


• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes


• Réactivité et autonomie


• Sens du service et de la satisfaction client


• Capacité à communiquer avec des équipes pluridisciplinaires


• Goût pour le travail collaboratif

C’est notre engagement

• Un onboarding attentif et humain


• Une vraie proximité managériale


• Des formations accessibles en continu


• Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité


• Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance


• Une culture du feedback et des projets qui font sens

C’est clair

Le Process De Recrutement

• Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement


• Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires


• Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es


• Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission


• Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

C’est bon à savoir

Lieu: Angers

Contrat: CDI

Salaire: De 28 K€ à 32 K€ (selon exp) brut annuel

Famille métier: Production Informatique / Exploitation / Systèmes

Ce moment, c’est le vôtre.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.