Analyste COO – Pilotage Opérationnel & Réglementaire CASH

Crédit Agricole Group; Montrouge; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Group, Global Markets Division (GMD), recherche un Business Analyst CASH COO Transversal Team basé à Paris pour soutenir le management CASH et les Business Managers dédiés dans l’implémentation des règles et procédures CASH et dans le pilotage des risques opérationnels.

Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus, au support client et à la gouvernance des mandats réglementaires, tout en assurant le respect des bonnes pratiques pour une conduite équitable et

Responsabilités

• S’assurer que l’impact pour CASH/ les clients des projets menés par d’autres fonctions (Conformité, Trading, Operations, etc.) soit pris en compte et géré.
• Assurer la préparation des comités animés par CASH COO Transversal ou des contributions de CASH COO Transversal.
• Contribuer à la gouvernance de certains mandats réglementaires dont CASH a la responsabilité, en particulier la préparation et l’animation du comité de Best Execution.
• Contribuer aux initiatives, projets et sujets réglementaires pour le compte de CASH.
• Contribuer/prendre en charge les demandes clients concernant la justification de «fair price».
• Être l’interlocuteur privilégié de la Vente GMD concernant les questions/sujets réglementaires.
• Promouvoir les «best practices» de conduite auprès de la Vente GMD: s’assurer que les clients sont traités de façon équitable et objective.
• Contribuer à la revue/mise en place/remise en cause des contrôles, remédiations et contributions faites par l’équipes CASH COO Transversal.
• En appui des Business Managers dédiés (FI Flow/ FI Solution / Corporate / Structuring), identifier avec les vendeurs/structureurs les processus qui pourraient être améliorés, travailler avec les différentes parties prenantes pouvant contribuer à cette amélioration, à travers de meilleurs processus, la réallocation de tâches, l’automatisation, etc.
• Assurer un support en cas de problématique opérationnelles: bon dénouement des opérations, résolutions des cas de réclamations.
• Suivre les plans d’action issus d’incidents opérationnels identifiés, de missions d’inspection, etc.

Description du poste

Vous intégrerez Global Markets Division (GMD), Direction mondiale en charge des marchés de capitaux de CACIB. Ces équipes participent à l'origination, la structuration, la titrisation, la syndication, la recherche, le négoce et la vente d’une large gamme de produits et de solutions financières sur les marchés primaires et secondaires à nos clients, entreprises et institutions financières. Elles sont présentes en Europe, en Asie, au Moyen-Orient et aux États-Unis.

Au sein du Département COO Office de la division Global Markets (GMD), le rôle est basé à Paris et rapporte au Responsable de l’équipe CASH COO Transversal Team.
Le Business Analyst contribue aux missions de l’équipe qui consistent à assister le management de CASH et les Business Managers dédiés (FI Flow/ FI Solution / Corporate / Structuring) dans:
La définition, l’implémentation et la mise en application des règles, politiques et procédures de CASH
Le pilotage des risques opérationnel et réglementaire de CASH
Les projets d’optimisation transverses de l’organisation et des processus sur les aspects opérationnels et réglementaires
L’amélioration continue du support apporté à CASH et aux clients par les fonctions de support (CMO, RPC, LGL, GMD on-boarding, etc.)

En tant que Business Analyst CASH COO Transversal Team vos principales responsabilités seront les suivantes :

• S’assurer que l’impact pour CASH/ les clients des projets menés par d’autres fonctions (Conformité, Trading, Operations, etc.) soit pris en compte et géré.
• Assurer la préparation des comités animés par CASH COO Transversal ou des contributions de CASH COO Transversal.
• Contribuer à la gouvernance de certains mandats réglementaires dont CASH a la responsabilité, en particulier la préparation et l’animation du comité de Best Execution.
• Contribuer aux initiatives, projets et sujets réglementaires pour le compte de CASH.
• Contribuer/prendre en charge les demandes clients concernant la justification de «fair price».
• Être l’interlocuteur privilégié de la Vente GMD concernant les questions/sujets réglementaires.
• Promouvoir les «best practices» de conduite auprès de la Vente GMD: s’assurer que les clients sont traités de façon équitable et objective.
• Contribuer à la revue/mise en place/remise en cause des contrôles, remédiations et contributions faites par l’équipes CASH COO Transversal.
• En appui des Business Managers dédiés (FI Flow/ FI Solution / Corporate / Structuring), identifier avec les vendeurs/structureurs les processus qui pourraient être améliorés, travailler avec les différentes parties prenantes pouvant contribuer à cette amélioration, à travers de meilleurs processus, la réallocation de tâches, l’automatisation, etc.
• Assurer un support en cas de problématique opérationnelles: bon dénouement des opérations, résolutions des cas de réclamations.
• Suivre les plans d’action issus d’incidents opérationnels identifiés, de missions d’inspection, etc.