Analyste Capacité & Revenue Management (H/F)

CMA CGM; Marseille; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Cantine d’entreprise

Avantages CSE (Chèques cadeaux, évènements d’entreprise, etc.)

1 jour de télétravail par semaine

Résumé du poste

Une entreprise de transport maritime recherche un membre pour son équipe de Network & Revenue Management à Marseille. Vous serez en charge de l'optimisation des capacités des vols et de la fiabilité des réservations. Les exigences incluent un BTS, Licence ou Master en commerce international ou logistique et au minimum 2 ans d'expérience. Le poste offre des avantages tels qu'un jour de télétravail par semaine et des chèques cadeaux.

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience dans les processus cargo souhaitée.

Responsabilités

• Gérer les demandes de réservation par e‑mail ou directement dans le système de gestion cargo.
• Ajuster les capacités allouées pour chaque vol et chaque date si nécessaire.
• Suivre la courbe de réservation des vols et agir de manière proactive.

Connaissances

Anglais courant (écrit et oral)

Maîtrise avancée de Microsoft Office

Compétences en analyse de données

Formation

BTS, Licence ou Master en commerce international ou logistique

Description du poste

En tant que membre de l’équipe Network & Revenue Management, vous serez responsable du suivi et de l’optimisation des capacités des différents vols de CMA CGM AIR CARGO, y compris ceux opérés par des partenaires ou d’autres compagnies du groupe CMA CGM. Vous assurerez la fiabilité des réservations et coordonnerez avec les opérations afin de maximiser les revenus.

Responsabilités

1. Optimisation de la capacité physique et du coefficient de remplissage
   • Gérer les demandes de réservation par e‑mail ou directement dans le système de gestion cargo.
   • Ajuster les capacités allouées pour chaque vol et chaque date si nécessaire.
   • S’assurer que toutes les réservations respectent les exigences du système.
   • Répondre aux demandes tarifaires ponctuelles du service commercial (e‑mail ou outil de cotation).
   • Confirmer les demandes de réservation une fois le tarif validé et accepté.
   • Suivre l’état des dossiers de réservation et préparer les vols avant leur transfert aux opérations.
2. Préparation et planification des vols
   • Transférer les vols vers les équipes opérations et les agents de handling.
   • Réaliser les analyses post‑départ et gérer les rebookings ou corrections nécessaires.
   • Identifier les freins à l’optimisation et proposer des solutions.
   • Interaction fréquente avec les équipes Sales, Sales Operations, agents de handling, IT et Network.
3. Performance des vols
   • Suivre la courbe de réservation des vols et agir de manière proactive pendant la fenêtre de réservation.
   • Analyser les indicateurs de performance : coefficient de remplissage, qualité des libérations, capacité, résultats des corrections et cohérence des réservations.
   • Gérer les files de capacité des vols et résoudre les problèmes associés.
   • Contribuer aux initiatives d’amélioration du système de gestion cargo.

Compétences requises

• BTS, Licence ou Master en commerce international ou logistique.
• Minimum 2 ans d’expérience dans les processus cargo souhaitée.
• Maîtrise avancée de Microsoft Office et compétences en analyse de données.
• Anglais courant (écrit et oral).

Conditions et avantages

• Poste basé à Marseille (déplacements à prévoir sur Paris et à l’étranger).
• 1 jour de télétravail par semaine.
• Cantine d’entreprise.
• Avantages CSE (Chèques cadeaux, évènements d’entreprise, etc.).