Analyste BI & Salesforce: Data Quality & Retail

Free-Work

Paris

Sur place

EUR 55 000 - 75 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

Free-Work est à la recherche d’un expert data pour fiabiliser et réconcilier les données clients issues du CRM et du retail, et pour construire des référentiels de segmentation client. Vous développerez des dashboards Power BI pour suivre la performance retail et e-commerce et contribuerez à optimiser le quality des données.

Le poste est en CDI en Île-de-France. Expérience indispensable dans Power BI, DAX, SQL et modélisation des données CRM.

Qualifications

Expérience avérée en nettoyage et gouvernance des données clients.
Maîtrise de Power BI et DAX pour la création de dashboards.
Connaissance Salesforce ou équivalent et modélisation en étoile.

Responsabilités

Fiabiliser et réconcilier les données clients issus du CRM, du POS et de l'e-commerce; identifier et documenter les anomalies.
Construire et maintenir les référentiels de segmentation client: nouveau / existant / prospect activé, local vs touriste, actif vs inactif.
Développer les dashboards Power BI de suivi de la performance retail et e-commerce: recrutement, rétention, repurchase, qualité de collecte en magasin
Challenger et faire évoluer les rapports existants: ergonomie, pertinence des indicateurs, performance du modèle
Restituer les analyses aux directions Retail, CRM et E-commerce de façon claire et actionnable