Analista operativo pereira

Computrabajo; Perrier; Presencial; EUR 30.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Computrabajo busca un Analista Operativo con capacidad de análisis, organización y orientación a resultados para apoyar, controlar y optimizar procesos logísticos, asegurando el cumplimiento de indicadores y estándares de calidad y servicio.

La persona será responsable de seguimiento y control de procesos, elaboración de reportes y monitoreo de KPI, coordinando entre áreas para mejorar la productividad y la eficiencia operativa.

Formación

• Formación académica en Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en procesos operativos, logísticos, administrativos o de análisis y seguimiento de operaciones.
• Manejo de Excel para bases de datos, elaboración de reportes y seguimiento de indicadores.
• Conocimientos: KPI, control operativo, elaboración de informes y seguimiento de novedades.
• Disponibilidad según horarios de operación.
• Competencias: analítica, organización, atención al detalle, comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Realizar seguimiento y control a los procesos operativos.
• Consolidar, actualizar y analizar bases de datos relacionadas con la operación.
• Elaborar informes de gestión y reportes de productividad, calidad y desempeño.
• Monitorear KPI, identificar desviaciones y oportunidades de mejora.
• Hacer seguimiento a novedades operativas y apoyar soluciones.
• Coordinar entre áreas para facilitar el flujo de información.
• Verificar la consistencia de los registros y reportar inconsistencias.
• Proponer acciones de mejora para optimizar procesos y reducir errores.

Conocimientos

Análisis de datos

Organización

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Educación

Técnico, tecnólogo o profesional en Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

1. Objetivo del cargo

Buscamos un Analista Operativo con capacidad de análisis, organización y orientación a resultados para apoyar, controlar y optimizar los procesos logísticos, garantizando el cumplimiento de los indicadores de gestión, la eficiencia operativa y los estándares de calidad y servicio establecidos por la compañía.

2. Descripción del rol

El Analista Operativo será responsable de realizar seguimiento y control a los procesos logísticos, analizar información operativa, elaborar reportes de gestión y monitorear indicadores de desempeño para identificar oportunidades de mejora. Asimismo, brindará soporte a la operación mediante el seguimiento de novedades, la actualización de bases de datos y la coordinación con las diferentes áreas, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de productividad, calidad y servicio.

3. Requerimientos del cargo

• Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en procesos operativos, logísticos, administrativos o de análisis y seguimiento de operaciones.
• Manejo de herramientas ofimáticas: Conocimiento de Excel para el manejo de bases de datos, elaboración de reportes y seguimiento de indicadores.
• Conocimientos específicos: Indicadores de gestión (KPI), control operativo, elaboración de informes, seguimiento de novedades y análisis de información.
• Disponibilidad: De acuerdo con los horarios y necesidades de la operación.
• Competencias: Capacidad analítica, organización, atención al detalle, comunicación efectiva, trabajo en equipo y orientación a resultados.
• Nota: los requisitos académicos, la experiencia mínima y el nivel de Excel deben validarse con las condiciones específicas de la vacante.

4. Responsabilidades principales

• Realizar seguimiento y control a los procesos operativos, verificando el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos.
• Consolidar, actualizar y analizar bases de datos relacionadas con la operación para garantizar la disponibilidad y confiabilidad de la información.
• Elaborar informes de gestión y reportes periódicos sobre productividad, calidad, cumplimiento y desempeño operativo.
• Monitorear los indicadores clave de desempeño (KPI), identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
• Hacer seguimiento a las novedades operativas, gestionar la información correspondiente y apoyar la búsqueda de soluciones oportunas.
• Apoyar la coordinación entre las diferentes áreas para facilitar el flujo de información y el cumplimiento de los objetivos.
• Verificar la consistencia de los registros operativos y reportar oportunamente las inconsistencias identificadas.
• Proponer acciones de mejora que contribuyan a optimizar los procesos, reducir errores y fortalecer la eficiencia de la operación.

5. Habilidades y competencias

• Capacidad analítica
  Interpretación de datos, análisis de resultados e identificación de oportunidades de mejora.
• Manejo de información
  Organización de bases de datos, elaboración de informes y seguimiento de indicadores.
• Orientación a resultados
  Enfoque en el cumplimiento de objetivos, tiempos de respuesta y estándares de calidad.
• Comunicación y trabajo en equipo
  Coordinación con diferentes áreas, seguimiento de solicitudes y comunicación efectiva de novedades.