Analista de realización de pedidos

Michelin; Bourges; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Index égalité femmes-hommes 99/100

Handi accueillante

Réseau de référents Handicap

Résumé du poste

Michelin recherche un Gestionnaire import/export (F/H) pour son usine de Bourges. Vous piloterez la planification logistique et la conformité douanière des expéditions et réceptions de pneumatiques destinés à l’aviation, en veillant à l’optimisation coût/service et au respect des délais.

Vous serez responsable du pilotage des flux, de l’affrètement, et de la documentation transport, en collaboration avec les partenaires et les équipes internes.

Qualifications

• Formation en transport, logistique ou commerce international.
• Expérience 3 à 5 ans en gestion import/export et planification transport.
• Connaissances des Incoterms et documents douaniers.

Responsabilités

• Planifier et piloter les opérations d’import/export et l’expédition selon les engagements clients.
• Gérer l’affrètement et la réservation des créneaux transport ( maritime, aérien, routier).
• Veiller à la conformité des documents de transport et à la facturation transport.
• Suivre l’exécution des livraisons et alerter en cas de retard ou d’écarts.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus logistiques et des KPI.

Connaissances

Planification transport

Conformité douanière

Gestion des prestataires logistiques

Analyse des coûts transport

Bonne communication

Capacité d’anticipation des risques

Formation

Bac+2 à Bac+5 en transport/logistique ou équivalent

Outils

SAP TM

Oracle

TMS/ERP

Description du poste

Rejoignez Michelin en tant que Gestionnaire import/export (F/H) au sein de notre usine de Bourges et pilotez la planification logistique et la conformité douanière de nos expéditions et réceptions de pneumatiques pour l'aviation.

Poste idéal pour un(e) professionnel(le) rigoureux(se) en opérations internationales et transport.

• Organiser et piloter les opérations de planification logistique et d’expédition conformément aux engagements clients, en recherchant l’équilibre optimal entre niveau de service, coûts et niveaux de stock.

Responsabilités et activités clés

• Planifier et optimiser les chargements en fonction des dates de livraison, des taux de remplissage et des exigences clients.
• Analyser et traiter les anomalies de planning ou d’exécution.

Organisation du transport

• Gérer l’affrètement et la réservation des créneaux transport (maritime, aérien, routier selon périmètre).Veiller à la disponibilité et la conformité de l’ensemble des documents de transport, factures et documents douaniers.Valider les factures d’achat transport et traiter les écarts fournisseurs.

Suivi opérationnel de l’exécution

• Suivre l’exécution des livraisons pour garantir le respect des plannings.
• Alerter de manière proactive les parties prenantes en cas d’événement, retard ou non‑respect des engagements et participer à la recherche de solutions pour le client.
• Appliquer les actions correctives dans les systèmes (TMS/ERP) et informer les partenaires concernés.

Méthodes & amélioration continue

• Appliquer les procédures, méthodes et instructions de travail en vigueur.
• Contribuer activement au progrès continu pour améliorer les processus, les indicateurs de performance et la satisfaction client.

Conformité & qualité

• Garantir le respect des règles douanières, régulations internationales et des politiques internes de conformité.
• Participer aux audits internes/externe liés aux opérations transport/import‑export.

Réalisations attendues (KPI / livrables)

• Respect des délais de livraison (On Time Delivery) au regard des objectifs définis.
• Taux de remplissage optimisé et réduction du nombre d’anomalies logistiques.
• Réduction des écarts de facturation transport et justification documentée des ajustements.
• Mise à jour et conformité des dossiers douaniers à 100 %.
• Mise en œuvre d’au moins une action d’amélioration continue mesurable par an (ex: réduction lead time, coûts ou erreurs).

Compétences techniques et métiers (par ordre d’importance)

• Maîtrise de la planification transport et consolidation de cargaisons.
• Connaissances douanières et réglementaires (Incoterms, documents d’import/export).
• Utilisation d’un TMS/ERP (ex : SAP TM, Oracle, ou équivalent) et outils bureautiques avancés.
• Compétences en gestion des prestataires logistiques et affréteurs.
• Capacité d’analyse des coûts transport et facturation.
• Connaissances des règles de sécurité du transport de marchandises (si applicables).

Compétences comportementales (soft skills), par ordre d’importance

• Rigueur et sens de l’organisation.
• Proactivité et capacité à anticiper les risques.
• Sens du service client et orientation solution.
• Communication claire et capacité à alerter et coordonner des interlocuteurs multiples.
• Esprit d’équipe et collaboration transverse.
• Adaptabilité et gestion du stress en contexte opérationnel.

Profil & parcours attendu

• Formation : Bac+2 à Bac+5 en transport, logistique, commerce international ou équivalent.
• Expérience : 3 à 5 ans minimum en gestion import/export, planification transport ou rôle similaire (à adapter selon niveau souhaité).
• Certifications souhaitées : formation douane, Certificat en gestion du transport, ou formation TMS (un atout).
• Langues : Français courant exigé ; Anglais professionnel (lu/parlé/écrit) ; autres langues selon zone géographique souhaitée.

Conditions de travail

• Lieu : Saint Doulchard
• Mode de travail : sur site, télétravail possible selon accord
• Fourchette de salaire : 35 à 40k€ bruts annuels + variable

Michelin, entreprise engagée dans la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l'expérience employé!

• Une note de 99/100 à l’index de l’égalité femmes-hommes
• Entreprise « Handi accueillante », avec un réseau de référents et ambassadeurs Handicap pour vous accompagner
• 83,5% de taux d’engagement de nos employés
• 94,6% des stagiaires et alternants nous recommandent, label "Happy Trainees" depuis 9 années consécutives
• Classé parmi les groupes du CAC 40 les plus engagés selon les Bac+5 à l’index RSE Universum 2023
• Parmi les 100 entreprises les plus attractives pour les étudiants et actifs BAC+2/3 au classement Universum 2023
• N°1 des entreprises de plus de 500 stagiaires et alternants qui rémunèrent le mieux au Classement HappyTrainees® Rémunération 2023
• Dans le Top 10 des meilleurs employeurs en France au classement Glassdoor 2023
• Dans le top 3 des entreprises du secteur « Automobile / Equipementier » en matière d’attractivité employeur à l’édition 2024 du Palmarès @EPOKA @GROUPE IFOP @Occurrence