Ambassadeur(trice) de l’Expérience Client - Mode

FashionUnited; Rouen; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket Restaurant

Mutuelle

Intéressement aux bénéfices

Remise sur les collections

Résumé du poste

Sessùn recrute pour ses boutiques une personne passionnée par la mode et l’accueil. Vous serez l’ambassadeur de la marque et offrirez une expérience client de qualité en accord avec nos valeurs, tout en atteignant les objectifs commerciaux de la boutique.

Le candidat idéal possède plus d’un an d’expérience dans le prêt‑à‑porter, est réactif, dynamique et orienté résultats, et accepte de travailler certains jours en début de semaine pour assurer la présence en boutique.

Qualifications

• Plus d’un an d’expérience sur un poste similaire dans le prêt‑à‑porter.
• Bonne connaissance des tendances du secteur et capacité à recommander des looks.
• Sens du service et de l’accueil, esprit d’équipe.

Responsabilités

• Savoir accueillir, accompagner et fidéliser les clients.
• Écouter et comprendre leurs besoins.
• Soigner chaque étape du parcours de vente et créer du lien pour une expérience humaine.
• Mettre en valeur les produits en accord avec le Visual Merchandising et les processus boutique.

Connaissances

Accueil client

Fidélisation client

Écoute active

Vente-conseil

Merchandising

Description du poste

Sessùn recrute pour ses boutiques une personne passionnée par la mode et l’accueil. Vous serez l’ambassadeur de la marque et offrirez une expérience client de qualité en accord avec nos valeurs, tout en atteignant les objectifs commerciaux de la boutique.

Le candidat idéal possède plus d’un an d’expérience dans le prêt‑à‑porter, est réactif, dynamique et orienté résultats, et accepte de travailler certains jours en début de semaine pour assurer la présence en boutique.