Ambassadeur·rice de Vente en Boutique — Expérience Client

The Kooples Group; Nancy; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

The Kooples recherche un(e) vendeur(se) en boutique afin de participer à la réalisation des objectifs commerciaux et d’incarner l’image de la marque.

Vous accueillez les client.e.s, conseillez, fidelisez et assurez le réassort, le suivi des stocks et la réception des marchandises selon les directives de la Maison.

Vous mettez en avant les collections par un merchandising soigné et veillez à la bonne tenue du point de vente.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner en assurant un service personnalisé
• Conseiller en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé
• Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle
• Maîtriser et optimiser les indicateurs de performance
• Assurer le suivi des stocks et en garantir la fiabilité
• Réceptionner les marchandises et effectuer le réassort
• Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives The Kooples
• Veiller à la bonne tenue du point de vente

Connaissances

Service client

Conseil client

Fidélisation client

Description du poste

The Kooples recherche un(e) vendeur(se) en boutique afin de participer à la réalisation des objectifs commerciaux et d’incarner l’image de la marque.

Vous accueillez les client.e.s, conseillez, fidelisez et assurez le réassort, le suivi des stocks et la réception des marchandises selon les directives de la Maison.

Vous mettez en avant les collections par un merchandising soigné et veillez à la bonne tenue du point de vente.