Ambassadeur expert beauté - H/F

GLOBE TRAVEL RETAIL; Orly; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Globe Travel Retail recherche ses futur(e)s Ambassadeur(rice)s Expert(e)s Beauté pour rejoindre ses équipes Duty Free à l’Aéroport Paris-Orly. Vous incarnerez l’univers de la marque et offrirez une expérience client haut de gamme.

Vous accueillerez et conseillerez les clients, réaliserez des démonstrations produits et développerez les ventes tout en fidélisant la clientèle. Une sensibilité luxe et une présentation irréprochable seront appréciées pour représenter nos marques prestige.

Qualifications

• Anglais indispensable pour échanger avec une clientèle internationale.
• Une maîtrise d'une seconde langue étrangère serait appréciée.
• Expérience confirmée dans le domaine de la beauté, idéalement luxe ou retail.
• Excellente présentation et élocution adaptées à l’image des marques de prestige.

Responsabilités

• Incarner l’univers et les valeurs de la marque et offrir une expérience client haut de gamme.
• Accueillir et conseiller les clients dans leurs achats de manière personnalisée.
• Réaliser des démonstrations produits et partager votre expertise beauté.
• Développer les ventes et atteindre les objectifs commerciaux fixés par la marque représentée.
• Fidéliser la clientèle et proposer des produits adaptés aux besoins et attentes de chacun.
• Participer activement au rayonnement et au développement de la marque dans l’espace Duty Free.
• Veiller à la bonne tenue et à l’attractivité de votre espace de vente.

Connaissances

Anglais indispensable

Service client

Présentation impeccable

Communication

Description du poste

Filiale experte de la promotion des ventes et de l'activation passager en aéroport et zones Duty Free.

Fort d’une expérience de plus de 20 ans GLOBE TRAVEL RETAIL opère en France, en Allemagne, en Suisse et au Royaume-Uni. Son offre s’articule autour de quatre piliers : la Data, l’Excellence opérationnelle, la couverture géographique et le recrutement inclusif.

Touristes et global shopper venant des quatre coins du monde, professionnels pressés ou habitués du voyage, ces voyageurs aux cultures et aux attentes variées sont autant de potentiels clients pour le Travel Retail.

L’enjeu pour les marques est de sortir des recettes du retail classique pour attirer un client captif mais versatile, peu fidèle et fortement orienté prix.

Notre mission est d’aider les marques sur le réseau Travel Retail, en améliorant l’expérience dans les espaces de ventes : hyper‑spécialisation de nos forces de vente pour développer les ventes croisées et additionnelles, théâtralisation et merchandising.

Notre approche est orientée sur la qualité et l’expérience shopper premium.

Labellisé Happy@Work et Ecovadis, GLOBE GROUPE est engagé pour un Shopper Marketing Responsable, encourage la diversité et garantit l’égalité des chances, nos postes sont ouverts à tous !

Le Poste

Globe Travel Retail recherche ses futur(e)s Ambassadeur(rice)s Expert(e)s Beauté pour rejoindre ses équipes Duty Free à l’Aéroport Paris-Orly.

Vos Missions

En tant qu’Ambassadeur(rice) Expert(e) Beauté, vous serez le/la représentant(e) privilégié(e) de la marque et aurez pour principales missions :

• Incarner pleinement l’univers et les valeurs de la marque afin d’offrir une expérience client haut de gamme ;
• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats de manière personnalisée ;
• Réaliser des démonstrations produits et partager votre expertise beauté afin de créer une expérience unique et mémorable ;
• Développer les ventes et atteindre les objectifs commerciaux fixés par la marque représentée ;
• Fidéliser la clientèle en proposant des produits adaptés aux besoins et attentes de chaque client ;
• Participer activement au rayonnement et au développement de la marque au sein de l’espace Duty Free ;
• Veiller à la bonne tenue, à la propreté et à l’attractivité de votre espace de vente.

Profil Recherché

Profil recherché :

• Dans un environnement aéroportuaire international, l’anglais est indispensable : vous êtes à l’aise pour échanger avec une clientèle internationale de manière fluide et professionnelle ;
• La maîtrise d’une seconde langue étrangère serait fortement appréciée ;
• Passionné(e) par l’univers de la beauté, vous suivez avec intérêt les tendances, innovations et nouveautés du secteur ;
• Vous disposez d’une excellente présentation et d’une élocution soignée, en parfaite adéquation avec l’image des marques de prestige que vous représentez ;
• Reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance relationnelle, vous savez créer une expérience client personnalisée et de qualité ;
• Vous possédez une expérience confirmée dans le domaine de la beauté, idéalement dans l’univers du luxe, ou du retail.