Ambassadeur de l’Expérience Client en Restauration

Buffalo Grill; Frouard; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Buffalo Grill recherche un serveur passionné par l'accueil et le service client. Vous assurez un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale, en veillant à satisfaire chaque client à sa table et à le faire revenir.

Vous conseillerez les clients sur la carte, participerez à la mise en place et au maintien d'une salle propre et accueillante, et collaborerez avec l'équipe pour garantir une expérience client irréprochable.

Qualifications

• Aptitude à accueillir et écouter les clients tout au long du service.
• Capacité à conseiller les clients sur la carte avec enthousiasme.
• Orientation client et recherche de satisfaction.
• Esprit d'équipe et collaboration avec la cuisine et la salle.
• Hygiène et sécurité : propreté du cadre de travail.

Responsabilités

• Accueillir et servir chaque client avec sourire et efficacité.
• Conseiller les clients sur la carte et augmenter la satisfaction.
• Vérifier la satisfaction des clients et proposer des améliorations.
• Préparer et entretenir la salle avant le service et nettoyer après.
• Collaborer avec l'équipe en cuisine et en salle pour une expérience fluide.

Connaissances

Sourire

Écoute active

Sens du service client

Conseil client

Esprit d'équipe

Description du poste

Buffalo Grill recherche un serveur passionné par l'accueil et le service client. Vous assurez un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale, en veillant à satisfaire chaque client à sa table et à le faire revenir.

Vous conseillerez les clients sur la carte, participerez à la mise en place et au maintien d'une salle propre et accueillante, et collaborerez avec l'équipe pour garantir une expérience client irréprochable.