Ambassadeur Accueil et Caisse – Service Client

Groupe Provencia; Groisy; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Prime d'assiduité

Participation aux résultats du Groupe

Mutuelle 65%

Réduction achats 11%

Résumé du poste

Groupe Provencia recherche un employé en CDI pour assurer l'accueil et le service client en magasin. Vous enregistrerez et encaisserez les achats, guiderez les clients sur les services annexes et utiliserez les outils de fidélisation pour renforcer la satisfaction client.

Le poste prévoit un rôle polyvalent avec une attention particulière à la rigueur, à la ponctualité et à l’excellence relationnelle afin de fidéliser la clientèle et contribuer au bon fonctionnement du passage en caisse.

Qualifications

• Sens du service client et accueil de qualité.
• Rigueur et ponctualité dans les encaissements.
• Excellentes qualités relationnelles et réactivité.

Responsabilités

• Enregistrement et encaissement des achats des clients.
• Accueil, renseignement et service client, y compris services annexes (gaz, station service, location/reprise de véhicule, relais colis).
• Valoriser les outils de fidélisation et assurer le bon déroulement du passage en caisse.

Connaissances

sens du service

rigueur

dynamique

ponctualité

relations client

Description du poste

Groupe Provencia recherche un employé en CDI pour assurer l'accueil et le service client en magasin. Vous enregistrerez et encaisserez les achats, guiderez les clients sur les services annexes et utiliserez les outils de fidélisation pour renforcer la satisfaction client.

Le poste prévoit un rôle polyvalent avec une attention particulière à la rigueur, à la ponctualité et à l’excellence relationnelle afin de fidéliser la clientèle et contribuer au bon fonctionnement du passage en caisse.