Alternant(e) Product Marketing H / F

Qare; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société innovante dans le domaine de la santé recherche un(e) Alternant(e) en Marketing & Communication. Vous contribuerez au développement du Product Marketing, en travaillant étroitement avec diverses équipes pour lancer de nouvelles offres et améliorer l'expérience des utilisateurs. Ce rôle offre une occasion de rejoindre une aventure technologique et humaine au cœur de Paris.

Prestations

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Mode de travail hybride

Espace de travail éco-responsable

Qualifications

• Première expérience significative en marketing ou product marketing appréciée.
• Maîtrise du français, l'anglais écrit et oral est un plus.
• Intérêt pour la santé, la technologie et l'innovation.

Responsabilités

• Réaliser des benchmarks sur les acteurs du secteur.
• Soutenir les équipes en lien avec les utilisateurs.
• Concevoir et produire des supports pour accompagner utilisateurs.
• Collecter et analyser les feedbacks utilisateurs.
• Contribuer à la rédaction de la newsletter produit.

Connaissances

Curiosité

Empathie

Esprit d’analyse

Qualités rédactionnelles

Formation

Étudiant(e) en Master d'école de commerce ou d'ingénieur

Description du poste

Qare, leader de la téléconsultation en France, comptabilise 8 millions de téléconsultations, soit 230 000 par mois, et 2300 médecins. Le service de Qare est accessible 7j / 7 et de 6h à minuit, via une application mobile ou internet pour tous les Français sur tout le territoire. Depuis ses débuts, Qare défend un modèle de téléconsultation de qualité, professionnelle et encadrée.

Qare suit ainsi quotidiennement 15 indicateurs de qualité médicale sur la prise en charge et le suivi des patients. Selon un sondage post-téléconsultation, 96% des patients se déclarent satisfaits du service. Qare est également spécifiquement disponible dans 23 groupes d’établissements de l’enseignement supérieur, écoles et universités. Qare est l’initiateur et membre fondateur du collectif MentalTech.

En 2021, Qare rejoint le groupe de e-santé européen HealthHero. Qare a obtenu l’agrément des sociétés de téléconsultation par le ministère de la Santé en 2024.

✨ Rejoindre Qare, c’est embarquer dans une aventure humaine et technologique où chaque jour compte pour améliorer la vie de millions de personnes. Que tu sois passionné(e) par la tech, la santé ou l’innovation, tu trouveras ici un terrain de jeu à la hauteur de tes ambitions !

🫵Ton rôle

Au sein de l’équipe Marketing & Communication et sous la responsabilité de la Senior Product Marketing Manager, tu participeras au développement de la fonction Product Marketing chez Qare.

Tu accompagneras le lancement et la valorisation de nos nouvelles offres et fonctionnalités à destination des patients et des professionnels de santé, dans un contexte BtoB et BtoC.

Tu travailleras étroitement avec les équipes Produit, Design, Sales, Communication, Ops, Customer Support et Médical, pour garantir l’adoption et le succès de nos solutions.

✨ Ton travail aura un impact direct sur l’expérience de milliers d’utilisateurs de Qare !

🤝 Tes missions

1. Veille marché & connaissance buyer persona
   Réaliser des benchmarks sur les acteurs du secteur (analyse de positionnement, scoring des facteurs compétitifs, value curve).
   Mener des enquêtes et des entretiens avec patients et médecins pour mieux comprendre leurs besoins, attentes et freins (buyer persona).
2. Accompagnement des lancements de nouvelles fonctionnalités
   Soutenir les équipes en lien avec les utilisateurs (Ops et Customer Support) : création de pages explicatives (one-pager) sur les fonctionnalités à venir, création de FAQ, organisation de démos live avec les Product Managers, etc.
   Participer à la coordination des actions de lancement (planning, préparation des supports, suivi des actions cross-équipes).
3. Création et gestion d’assets marketing
   Concevoir et produire des supports pour accompagner patients et médecins : pages web, vidéos pédagogiques, brochures, etc. en coordination avec équipes internes et / ou free-lance externes.
4. Analyse des feedbacks & amélioration continue
   Collecter et analyser les feedbacks patients et médecins sur les différents points de contact : appels téléphoniques (Sales / Ops), questionnaires in-app, NPS, etc.
   Proposer des axes d’amélioration sur la base de l’analyse des feedbacks collectés.
5. Communication produit
   En externe : contribuer à la rédaction et l’envoi de la newsletter produit mensuelle à destination des médecins.
   En interne : participer à la préparation du Brief Product Marketing mensuel pour présenter les fonctionnalités passées et à venir à l’ensemble des équipes.

👩💼Ton profil

• Étudiant(e) en Master, année d’école de commerce, d’ingénieur ou équivalent avec une spécialisation en marketing.
• Première expérience significative (stage ou alternance) en marketing, product marketing, conseil ou produit appréciée.
• Curiosité, empathie et capacité à comprendre les besoins des utilisateurs.
• Esprit d’analyse, rigueur et sens du détail.
• Qualités rédactionnelles et de synthèse.
• Maîtrise du français. L’anglais (écrit et oral) est un plus.
• Intérêt pour la santé, la tech et l’innovation.

Détails

• Début du contrat : Janvier 2026
• Rythme d’alternance souhaité : 1 jour à l'école, 4 jours en entreprise ou 2 jours à l’école, 3 jours en entreprise.

😍Pourquoi nous rejoindre ?

• Des actions en interne mises place pour préserver la santé mentale et physique des collaborateurs.
• Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
• Un mode de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu’à trois jours par semaine de manière flexible.
• Un espace de travail éco-responsable où il fait bon travailler.
• Des locaux, accessibles, fonctionnels, animés avec des services dédiés aux biens être des salariés. Situés en plein cœur de Paris : 34 rue Laffitte 75009 Paris - RER A, Métro 7,8,9 .

La diversité est une force. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances à toutes et tous et encourageons toutes personnes à postuler. Si vous avez un handicap nécessitant d’adapter vos conditions de travail matérielles et / ou organisationnelles, nous serons à l’écoute.