Alternant(e) Manager H/F

SpeedPark; Villenave-d'Ornon; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

SpeedPark x Games Factory propose une alternance riche et responsabilisante axée sur le management opérationnel d’un complexe de loisirs. Vous apprendrez à piloter les activités, coordonner les équipes et à optimiser l’accueil et le service client.

Rejoignez SpeedPark et développez rapidement vos compétences en gestion, animation et relation client, tout en évoluant dans un groupe en pleine expansion et orienté expérience client.

Qualifications

• Prépare un diplôme de Bac+2 à Bac+5 en management, commerce, hôtellerie-restauration ou loisirs.
• Disponible pour travailler les soirs, week-ends et jours fériés.
• Dynamique, curieux(se) et prêt à apprendre en conditions réelles.

Responsabilités

• Participer à l'animation et à la coordination des équipes
• Accueillir et conseiller les clients tout au long de leur expérience
• Participer au service du bar et à la gestion des encaissements
• Contribuer à la gestion des stocks et des inventaires
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration

Connaissances

Travail en équipe

Sens du service

Organisation

Initiative

Formation

Bac+2 à Bac+5 en management, commerce, hôtellerie-restauration ou loisirs

Description du poste

Né de la fusion entre SpeedPark et Games Factory en 2024, notre groupe symbolise une nouvelle génération du divertissement indoor. Notre ambition : offrir à chaque visiteur une expérience fluide, immersive et inoubliable.

Avec plus de 20 ans d’expertise, le groupe Speedpark est aujourd’hui un acteur majeur du loisir indoor en Europe, et une référence incontournable en France et en Espagne. Forts de 30 complexes et d’un catalogue de 10 activités phares (Karting, Bowling, Laser Game, Réalité Virtuelle, Karaoké, Quizz Room, etc.), nous accueillons chaque année des milliers de familles, groupes d’amis et entreprises en quête d’expériences uniques.

Avec l’élan de SpeedPark x Games Factory, notre groupe poursuit son développement avec une vision forte : rendre le loisir indoor toujours plus accessible, innovant et incontournable pour tous nos visiteurs.

Rejoins-nous, fais le strike dans ta carrière et deviens l’un des acteurs de notre aventure humaine, ambitieuse et pleine de rebondissements.

Tu souhaites préparer un diplôme en management, commerce, hôtellerie-restauration ou loisirs tout en développant une véritable expérience terrain ? Chez Speedpark x Games factory, nous te proposons une alternance riche, formatrice et responsabilisante au cœur d'un complexe de loisirs où chaque journée est différente.

Ta mission : apprendre à piloter un complexe de loisirs… et faire grandir l'expérience client !

Accompagné(e) par ton tuteur et l'équipe de management, tu découvriras progressivement toutes les facettes du métier : animation des équipes, gestion de l'activité, relation client, suivi des performances et organisation opérationnelle.

Tu seras un véritable relais du manager au quotidien et monteras progressivement en autonomie.

Tes missions principales :

• Participer à l'organisation et à la coordination des équipes
• Veiller à la qualité de l'accueil, du service et au respect des procédures
• Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur expérience
• Participer au service du bar, à la préparation des boissons et aux encaissements
• Contribuer à la gestion des stocks, des approvisionnements et des inventaires
• Participer à l'animation des activités et au développement du chiffre d'affaires
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration
• Participer à l'intégration et à la montée en compétences des équipes
• Découvrir les missions de gestion quotidienne d'un centre de loisirs (planning, organisation, sécurité, satisfaction client)

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une alternance responsabilisante avec un véritable accompagnement.
• Un environnement jeune, dynamique et convivial.
• Une immersion complète dans le management opérationnel d'un complexe de loisirs.
• Des missions variées qui te permettront de développer rapidement tes compétences.
• De réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe en pleine expansion.
• La satisfaction de contribuer à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients.

Notre mission? Créer des souvenirs inoubliables, avec des expériences loisirs qui font mouche à tous les coups.

Rejoins Speedpark et deviens un(e) expert(e) du divertissement !

Votre profil : un(e) vrai(e) pro du comptoir... et du management

• Tu prépares un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en management, commerce, hôtellerie-restauration ou loisirs.
• Tu es dynamique, curieux(se) et tu as envie d'apprendre un métier de terrain.
• Tu apprécies le travail en équipe et tu sais prendre des initiatives.
• Tu possèdes un excellent sens du service client et une vraie aisance relationnelle.
• Tu es organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs missions simultanément.
• Tu es disponible pour travailler les soirs, week-ends et jours fériés: ici, ça bouge tout le temps!