Alternant(e) Gestionnaire de Contrats Assurance

AGEPAC Formation; Saint-Paul; Sur place; EUR 11 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Agence à taille humaine

Accompagnement quotidien

Formation progressive

Découverte du cycle de vie d'un acomp*

Résumé du poste

L'agence AGEPAC Formation recherche un(e) alternant(e) en BTS Assurance pour rejoindre son équipe située dans l'Ouest, à La Réunion. Vous interviendrez en appui aux gestionnaires et contribuerez au suivi administratif et technique des contrats d'assurance.

Vous développerez des compétences client, travail en équipe et rigueur administrative, avec une formation progressive aux outils métier et découverte du cycle de vie d'un contrat d'assurance.

Qualifications

• Niveau BAC exigé.
• Excellente présentation et bon relationnel.
• À l'aise au téléphone, bonne capacité d'écoute.
• Esprit d'équipe et rigueur administrative.
• Intérêt marqué pour le domaine de l'assurance.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence et gérer les appels entrants.
• Traiter les demandes reçues par courrier ou par mail.
• Effectuer les actes de gestion liés aux contrats : modifications, mises à jour, garanties.
• Vérifier la conformité des pièces justificatives des dossiers.
• Analyser les demandes de souscription et contrôler les garanties.
• Proposer des produits complémentaires selon les profils clients.
• Suivre les dossiers en cours avec sérieux et sens du détail.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Esprit d'équipe

Rigueur administrative

Formation

BAC exigé

Outils

Logiciels bureautiques

Systèmes bureautiques

Description du poste

L'agence AGEPAC Formation recherche un(e) alternant(e) en BTS Assurance pour rejoindre son équipe située dans l'Ouest, à La Réunion. Vous interviendrez en appui aux gestionnaires et contribuerez au suivi administratif et technique des contrats d'assurance.

Vous développerez des compétences client, travail en équipe et rigueur administrative, avec une formation progressive aux outils métier et découverte du cycle de vie d'un contrat d'assurance.